Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
goed geholpen
02-04-2025
Nina, Amsterdam
Beste Nina,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Tom
UnitedConsumers
Ging goed
02-04-2025
Joop, Haarlem
Beste Joop,
Fijn om te horen dat alles goed ging! Dank je wel voor je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Goed gesprek
02-04-2025
Riet, Waalre
Beste Riet,
Fijn om te horen dat het gesprek prettig en goed verliep! Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Heel prettig
02-04-2025
Marijke, Eindhoven
Beste Marijke,
Bedankt voor je mooie review. Op het moment dat er vragen zijn zullen wij je altijd te woord staan en zullen wij altijd voor je klaar staan.
Met vriendelijke groet,
Tom
UnitedConsumers
Ik ben overgestapt naar een andere energie leverancier en als ik 3 dagen voor mijn overstap in de app kijk staat er dat ik geen contract heb, Dat loopt nog enkele dagen.
tijdens het telefoongesprek dat ik daarna met een medewerker had werd mij verteld dat het veel werk is om een overstap te verwerken. Voor mij komt dit over als: Het is veel werk en daar communiceren we niet over met de klant want dat is nog meer werk.
Het is belachelijk dat ik mijn verbruik niet meer kan inzien en al helemaal belachelijk dat ik hier vooraf geen bericht van krijg.
01-04-2025
G van de Loo, Nijmegen
Beste G. van de Loo,
Onze excuses voor de onduidelijkheid rondom dit onderwerp; we begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. We stellen je feedback zeer op prijs, aangezien onze systemen voortdurend worden verbeterd.
Je hebt gelijk dat je verbruiksgegevens niet meer zichtbaar zijn in de Mijn UnitedConsumers-omgeving nadat het contract is afgehandeld. We hebben echter nog steeds toegang tot de meterstanden van de periode waarin je klant bij ons was, of nog steeds bent. Op basis hiervan kunnen we het verbruik alsnog met je delen. Wij hebben inmiddels ook je verbruik over de gewenste periode met je gedeeld per email. Indien je hierover nog vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen en helpen wij je graag.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
ik werd erg snel geholpen denk 20 sec. in de wacht. erg prettig.
31-03-2025
Jan Jager, Arnhem
Beste Jan,
Wat fijn dat je zo snel en professioneel bent geholpen! Wat fijn ook om te horen dat je niet lang hebt hoeven wachten.
Met vriendelijke groet,
Anita
UnitedConsumers
Super fijn en goed geregeld!
26-03-2025
Abdullah, Cevik
Beste Abdullah,
Wat fijn om te horen! Super dat alles zo goed en soepel is verlopen. Dank je wel voor je fijne reactie!
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Ik werd zeer snel en efficiënt te woord gestaan ! Voelt heel relaxed om United Consumers als leverancier van gas te hebben ! Ik ben zeer zeker deze zomer van plan om tevens de electra door United te laten overnemen!!! Nog nooit eerder zo tevreden geweest met een energie provider!! in 2 woorden : SUPER GOED !!!
25-03-2025
G. Van Dam, Wherekant 1 B
Beste G. van Dam,
Wauw, wat een geweldige review – dank je wel! We zijn superblij om te horen dat je zo tevreden bent en dat het contact als relaxed en efficiënt werd ervaren. Wat leuk dat je deze zomer ook de overstap voor elektra overweegt! We kijken ernaar uit om je daarbij te helpen.
Met vriendelijke groet,
Anita
UnitedConsumers
Toine heeft me goed van advies voorzien. Hierbij was hij volledig klantgericht.
24-03-2025
Peter, Leek
Beste Peter,
Wat mooi om te horen dat je zo goed bent geadviseerd en dat de klantgerichtheid zo duidelijk voelbaar was. Dank je wel voor je fijne woorden.
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Goede en duidelijke uitleg, waarom er gevraagd wordt naar de hoofcontractant, ondanks dat mijn vrouw het contract had afgesloten.
Ook de aanvullende informatie m.b.t. Liander en de woningbouwvereniging was duidelijk en volledig.
De medewerkster was dat dat betreft zeer empathisch.
24-03-2025
Hans, APELDOORN
Beste Hans,
Wat fijn dat je onze uitleg als duidelijk en volledig hebt ervaren – daar doen we het voor! Ook mooi om te horen dat de empathie van onze collega zo werd gewaardeerd. Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Ik word altijd goed geholpen, medewerkers zijn duidelijk en accuraat.
22-03-2025
Ryan vd Meijden, Culemborg
Beste Ryan,
Wat een lieve woorden, dank je wel! Het doet ons echt goed om te horen dat je je zo geholpen en gewaardeerd voelt.
Met vriendelijke groet,
Angela
UnitedConsumers
Erg meedenkend en klantgericht!
21-03-2025
Vivian, Almelo
Beste Vivian,
Wat leuk dat je dat zo hebt ervaren! Meedenken en echt luisteren naar onze klanten vinden we ontzettend belangrijk. Bedankt voor je fijne reactie!
Met vriendelijke groet,
Laura
UnitedConsumers
zie hierboven
20-03-2025
Madeleen, Elp
Beste Madeleen,
Wat ontzettend fijn om te horen! We doen ons best om echt met je mee te denken en je zo goed mogelijk te helpen. Dank je wel voor je mooie compliment.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Ben op uiterst professionele wijze geholpen en behandeld.
20-03-2025
Matt Chapel, Heerenveen
Beste Matt,
Wat fijn om te horen dat je je zo goed geholpen en behandeld voelde. Fantastisch om te horen dat dit ook zo is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Dana
UnitedConsumers
Ik werd heel professioneel en hulpvaardig geholpen.
Er werd met me meegedacht en dat was erg behulpzaam.
Mijn complimenten.
20-03-2025
Yassir Nabil, Middelburg
Beste Yassir,
Wat een mooie woorden, dank je wel! We vinden het erg belangrijk om niet alleen professioneel, maar ook betrokken te helpen. Fijn dat je onze hulp als zo prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Jackie
UnitedConsumers
Mijn weg voor aanmelding energiecontract duidelijk en vriendelijk uitgelegd vr. Groet Ineke
19-03-2025
Ineke, Bavel
Beste Ineke,
Wat fijn om te horen dat het aanmeldproces zo duidelijk en vriendelijk is uitgelegd! Bedankt voor je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy
UnitedConsumers