Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Altijd goed en snel terug koppeling
11-06-2026
Nusret Sel, Gouda
Helaas hebben wij als familie een zeer slechte ervaring met United Consumers want bij het uitbetalen van de eindafrekeningen tijdens een overlijden denken ze volledig niet mee met de klant en kijken alleen maar naar de regels.
Super teleurstellend en wij zijn blij dat we geen klant zijn bij dit zeer klantonvriendelijke bedrijf.
10-06-2026
Joep, Echt
Beste Joep,
Allereerst gecondoleerd met het verlies van jouw dierbare. We vinden het vervelend om te lezen dat je onze dienstverlening rondom de afhandeling van de nalatenschap als teleurstellend hebt ervaren.
We begrijpen dat je het rekeningnummer voor de uitbetaling wilde aanpassen. Tegelijkertijd hebben wij de verantwoordelijkheid om zorgvuldig om te gaan met tegoeden die onderdeel uitmaken van de nalatenschap, zoals eventuele teruggaven en opgebouwd bespaartegoed. Daarom mogen wij een rekeningnummer alleen wijzigen wanneer wij kunnen vaststellen dat de aanvrager daartoe bevoegd is, bijvoorbeeld op basis van een overlijdensakte, testament of verklaring van erfrecht.
We realiseren ons dat dit soms als strikt kan worden ervaren. Toch doen wij dit juist om de belangen van alle mogelijke erfgenamen te beschermen en te voorkomen dat tegoeden onbedoeld bij de verkeerde persoon terechtkomen.
We betreuren dat dit in jouw situatie tot onvrede heeft geleid en danken je voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Nvt
09-06-2026
Bernard Truijens, Purmerend
Dit veld gebruik ik alleen als ik klachten heb .
09-06-2026
Gerrit Broeren, Baarn
Bij contact met de klantenservice altijd positieve ervaring gehad. Deskundig en geduldig!
09-06-2026
Jan Out, Eemnes
direct tel.contact indien nodig.
09-06-2026
Helga, Amsterdam
elk jaar krijg ik een check of de premie nog goed is, wat mij wel opvalt is dat de premie steeds hoger word
vandaag de check weer gehad en ook nu moet ik weer €10,00 in de maand meer gaan betalen
heb op internet eens gezocht en zie dat ik bij andere maatschappijen minder zou moeten betalen
ben ook aan het kijken om mijn auto ergens anders te gaan verzekeren
09-06-2026
Kees, Hazerswoude
1.
09-06-2026
lieneke, castricum
Nooit problemen dus daarom ben ik zeer tevreden.
09-06-2026
Wil, Den haag
Na een fout in de jaarnota vanuit de netbeheerder heeft United Consumers dit binnen een week opgelost gekregen. De communicatie in dit traject verliep ook helder en snel.
08-06-2026
Anton, Monster
Ze denken met je mee en zorgen dan dat het zo gunstig mogelijk uitvalt voor jou.
06-06-2026
P. , Veldhoven
Ik legde mijn probleem met de toekomstige terugleverkosten voor aan de medewerkster. Zij dacht echt met mij mee over de verschillende opties die ik heb en deed dit op heel sympathieke en meelevende wijze.
04-06-2026
An Reintjes, KAMPEN
Racisten en erg onbeleefd
03-06-2026
Toni, Nieuwegein
Ik werd super goed geholpen door medewerker. Op internet werkte de aanmelding niet naar behoren. En toen heb ik gebeld de medewerker heeft toen geholpen
31-05-2026
Brigitte van der Heijden, Eindhoven
Top,gelijk antwoord op mijn vraag
29-05-2026
Jeannette , Nieuw Amsterdam
