Wat zeggen onze deelnemers over ons?

Goede ervaring, aantal sterren wel waard

• Beveelt ons aan

Mijn verzekering was met 5 minuten afgesloten. Nu ik gisteren m’n auto verkocht en m’n vrijwaring naar jullie app mag dat niet. Per mail sturen dan krijg ik een error.

Ik moet het oploaden (???) jpg/pdf ??? . Moeilijk gedoe allemaal pffff

• Beveelt ons aan

Nemen veel werk uit handen met vergelijken en zoeken de beste verzekering

• Beveelt ons aan

eigenlijk heb ik nog geen persoonlijke ervaringen, ik vertrouw er op dat United Consumer er voor heeft gezorgd dat ik de laagste premie betaal.

De schade die nu loopt waarvan ik de oorzaak niet ben wordt verhaalt op een andere verzekering. in hoe ver dit verloopt wacht ik af.

• Beveelt ons aan

Fijn dat ze een tussentijdse check doen, en dat mijn verlenging helemaal uit handen word genomen.

• Beveelt ons aan

Super te vreden over UnitedConsumer - Autoverzekering

• Beveelt ons aan

In uw schrijven dat ik vandaag, 11-11-2026, heb ontvangen maakt u de opmerking dat de autoverzekering, na uw beoordeling, de goedkoopste is. Wat blijkt de verzekering is €13,62 per maand duurder geworden. Dit kan toch niet de bedoeling zijn?

Dat mij een hoop uitzoekwerk uit handen wordt genomen

• Beveelt ons aan

Vroeger was het een fijne website. Maar als je nu je energie verbruik en de kosten wilt inzien van voorgaande maanden of jaren,

is dat onmogelijk. Je klikt mijn energie aan en verbruik. Dan kan ik niet verder klikken dan Stroom. Ik zou niet weten wat ik fout doe. Nooit in al die jaren meegemaakt.

Ander dingetje.

Ik had voor eerst een vast contractje afgesloten. Want zou goedkoper zijn. Ik betaalde al altijd express veel meer p.mnd. En kreeg einde jaar altijd terug. Heb geen zonnepanelen en al die toestanden. Maar nu wordt er steeds om een hoger maandelijks bedrag gevraagd. Doe ik beslist niet. Als zij dat aan iedereen vragen staat er een behoorlijk bedrag op rekening van United waar ze rente van krijgen. Die hou ik zelf liever.

Ik heb altijd wel telefonisch net contact gehad. Zal morgen dus maar weer eens bellen over dat inzien van mijn verbruik. Alhoewel ik het al eerder gemeld heb.

• Beveelt ons aan

Als je ze ergens voor nodig hebt dan wordt je vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan... en het spaarpotje is ook een fijne bijkomstigheid

• Beveelt ons aan

De behandeling van het dossier van mijn overleden moeder is een aaneenschakeling van fouten, miscommunicatie en niet nagekomen afspraken.

Ondanks het aanleveren van alle gevraagde documenten wordt het dossier telkens opnieuw verkeerd opgepakt. Telefonische toezeggingen worden niet nagekomen en terugbelafspraken blijken weinig waard. Iedere keer moet ik zelf weer contact opnemen om beweging in het dossier te krijgen.

Wat deze ervaring extra pijnlijk maakt, is dat het gaat om de afhandeling van een nalatenschap. Op een moment waarop nabestaanden duidelijkheid en zorgvuldigheid nodig hebben, word je van het kastje naar de muur gestuurd.

Zeer teleurstellend en absoluut niet de service die je van een professionele organisatie mag verwachten. Ik zou iedereen aanraden hier rekening mee te houden voordat men klant wordt.

Ik heb ivm te duur verlenging aanbod van Gas besloten naar een andere leverancier te gaan,

Bij de aanvraag duidelijk een overgangsdatum aangegeven maar de nieuwe maatschappij heeft de overgang datum 15 dagen vervroegd .

UnitedConsumers heeft dit geaccepteerd zonder mij daarvan op de hoogte te brengen maar krijg nu geen bonus van € 150.

Baal hier stevig van!!

Super

• Beveelt ons aan

Gisteren op maandag 27 oktober United Consumers gebeld en werd DIRECT door medewerkster Angela van de Afdeling Energie te woord gestaan. Dat is tegenwoordig vrijwel een uitzondering te noemen in het contact zoeken met een leverancier of instantie! Toegewijde medewerkster Angela en ik hebben een geanimeerd telefoongesprek gevoerd, waarin zij mijn verzoek op een professionele manier heeft opgepakt en mij uitstekend heeft geadviseerd. Ik had NIET stilgestaan bij de flexibele mogelijkheden die zij mij aanbood. Achteraf constateer ik dat zij een excellente oplossing heeft gevonden om een relatief klein probleem groots en adequaat op te lossen.

• Beveelt ons aan

Alles super geregeld!!!!!

• Beveelt ons aan