Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
ALLES GOED GEREGELD EN DUIDELIJKE COMMUNICATIE
14-10-2024
JOZIEN Lazonder, Son Breugel
Als vaste klant van united consumers voor vele jaren had ik een andere behandeling verwacht.
De terugleveringskosten per jaar bedroegen inmiddels bijna 1500,- per jaar !!!!
Sneaky gedrag en bij navragen een uitermate zakelijk ongeïnteresseerd antwoord. .
Ik heb een advies voor vaste klanten van united consumers : direct opzeggen en wegwezen. !!!
Alles is beter dan dit bedrijf.
Henk snellink
13-10-2024
Henk, Stokkum
Beste Henk Snellink,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je ervaring bij ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan, vooral omdat je jarenlang een trouwe klant bent geweest. Het spijt ons dat je besloten hebt je contract bij ons op te zeggen.
We willen graag uitleggen waarom we vaste terugleverkosten in rekening brengen. Wanneer stroom wordt opgewekt en teruggeleverd aan het elektriciteitsnet, brengt dit extra kosten met zich mee, zoals het veroorzaken van een onbalans in het net. Deze kosten zijn een ontwikkeling in de hele energiemarkt. Voorheen werden deze kosten door alle klanten gedragen. Bij UnitedConsumers Energie streven we ernaar deze kosten eerlijker te verdelen door een deel specifiek door te berekenen aan klanten met zonnepanelen. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van de hoeveelheid stroom die jaarlijks aan het net wordt teruggeleverd.
We betreuren het dat dit heeft geleid tot je beslissing om je contract bij ons te beëindigen. Mocht je in de toekomst vragen hebben of meer toelichting wensen, dan staan we daar altijd voor open.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Door zelf verkeerd ingelogd te hebben een verkeerd contract afgesloten. De UC medewerker heeft mij vervolgens geadviseerd hoe dit op te lossen, heeft het foutieve contract geannuleerd en geholpen met het op de juiste wijze inloggen. Binnen een paar minuten was alles weer op orde. Hulde en bedankt!
12-10-2024
Fred, Arkel
Dus ik gelijk een mail gestuurd ja doe maar , scheelt bijna 6 euro per maand iedere euro is er een he en dat over een jaar. ik beveel het aan de verzekering.
11-10-2024
Ton Verzuu, Spijkenisse
Beste Ton,
Elke besparing telt, dat zijn we helemaal met je eens! Goed om te zien dat je onze jaarlijkse premie-check kunt waarderen en dat je er ook voordeel mee hebt weten te behalen :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ziektekosten verzekering en Auto verzekering prima.
Brandstof moeilijk omdat veel aanbieders aanzienlijk goedkoper zijn
dan de deelnemende bedrijven aan United Consumers. Met U.C. en
korting aan de pomp. Bij b.v. Schuurmans in Vught is de prijs vaak
10 tot 15 cent duurder dan andere aanbieders in de omgeving!
11-10-2024
Eduard, Vught
Als klant ben ik op uiterst professionele en heldere wijze, maar ook deskundig door de medewerkster van United Consumers geïnformeerd. Meer van zulke deskundige medewerkers die de klant tot volle tevredenheid stemmen, kan het bedrijf alleen maar groter maken en, de klant kan ook bevriende personen en/of familie aanbevelen over te stappen naar United Consumers. Heb ik inmiddels in gang gezet. Hulde aan deze medewerkster die mij optimaal van dienst is geweest.
11-10-2024
John limon, LEIDEN
goed
11-10-2024
jan, hoofddorp
Beste Jan,
Bedankt voor je review, heel fijn!
Met vriendelijke groet,
Johan
UnitedConsumers
Ze helpen je overal mee,top
10-10-2024
Adri, Brenders
Beste Adri,
Wanneer jij tevreden bent, hebben wij geen reden om dat niet te zijn! Bedankt voor je review en de 9 :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Wij zijn per 1 oktober overgestapt naar een andere leverancier.
Vervolgens kunnen we dan in "mijn united consumers" direct na 1 oktober niet meer ons verbruik zien.
Slechte zaak.
08-10-2024
G.H. Kamp, BRUMMEN
Beste G. H. Kamp,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat je graag je verbruiksgegevens wilt blijven inzien, zeker in een tijd waarin energieverbruik steeds belangrijker wordt. Het is absoluut niet onze intentie om deze gegevens direct te verwijderen. We hebben echter de weloverwogen keuze moeten maken om de kwaliteit en efficiëntie van onze dienstverlening te waarborgen.
Onze verbruiksoverzichten worden zorgvuldig samengesteld en continu bijgewerkt, wat veel tijd en capaciteit vraagt. Daarom hebben we ervoor gekozen om verbruiksoverzichten te verwijderen zodra je overstapt naar een andere leverancier. Dit betekent echter niet dat je belangrijke informatie over je verbruik kwijt bent. Je verbruik wordt namelijk altijd volledig opgenomen en verrekend op je eindnota. Bovendien kun je eerdere verbruiksgegevens terugvinden op de eerder verstuurde jaarnota’s, en we kunnen desgewenst een overzicht van de maandelijkse meterstanden verstrekken.
Jammer dat je als trouwe klant altijd meer betaald dan een nieuwe klant. Het is ook niet mogelijk om als vaste klant om alleen gas of stroom af te nemen als je nu een contract hebt voor allebei. Het advies is om naar een andere maatschappij te gaan en dan later weer terug te komen. Dus niet klantgericht meedenken.
De dame van klantenservice was zeer vriendelijk en legde alles duidelijk uit.
08-10-2024
Brenda , Alphen aan den Rijn
Beste Brenda,
Bedankt voor je review. We begrijpen je frustratie en waarderen het dat je dit met ons deelt. Het is zeker niet onze bedoeling dat trouwe klanten het gevoel krijgen meer te betalen dan nieuwe klanten. We streven ernaar om voor al onze klanten, zowel nieuwe als bestaande, een eerlijke en transparante prijsstelling te bieden. Toch kan het helaas soms voorkomen dat de markt zich zo ontwikkelt dat nieuwe aanbiedingen aantrekkelijker lijken.
Wat betreft het afnemen van alleen gas of stroom: we begrijpen dat je hierin meer flexibiliteit zou willen. Wij zullen deze feedback ook mee nemen om onze service te verbeteren. We proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en denken graag mee over oplossingen.
alom teereden
07-10-2024
Rens ( C.C.J.G. Kuijten, Nuenen
Beste Rens,
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en onze betaalbaarheid waardeert. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden tegen een scherpe prijs.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Mijn vergeten verbruikskorting alsnog gekregen door toedoen van Mw.Wendy Rutten.
Na melding van e.e.a. heeft zij contact met mij opgenomen en toegezegd dit te gaan onderzoeken. Tot op de bodem heeft zij dit gedaan en stelde mij in het gelijk.Onderzoek was binnen de kortste tijd gedaan.
Zij begrijpt perfect de slogan klant is koning,klasse.
06-10-2024
Laurens Versnel, Nieuwerkerk Ad Ijssel
Ik ben al jaren bij UC voor ziektekostenverzekering en energie. Nu is het tijd voor een nieuw energiecontract maar helaas is een contract elders 20 euro p.m goedkoper. Om geen dief te zijn van mijn portemonnee stap ik over.
Ik heb altijd direct telefonisch contact gehad met UC, altijd vriendelijke medewerkers gesproken en ben altijd goed geholpen.
Maw service is top!
28-09-2024
Monique Labout, Amsterdam
Daar kun je leuk sparen en laten uitkeren wanneer je wilt.
27-09-2024
Riky, Nuenen
Hallo,
Uit ervaring is er niemand die jou opzoekt om jou geld terug te geven, sterker nog ze zoeken jou op alleen om hun te betalen. Ik heb een paar jaar geleden auto bij United Consumers verzekerd en heb geen auto meer, maar in de tijd dat mijn auto bij hen verzekerd is heb ik kortingen opgespaard wat ik helemaal niet wist. Ik sta nog bij hun ingeschreven en moeten mij uitschrijven ivm heel lang geen auto verzekerd bij hun, maar ik heb dus kortingen opgespaard en dat gaan ze mij uitbetalen. Zij vergeten jou niet en zoeken jou op ook waar jij recht op hebt. Deze maatschappij zal ik ook niet vergeten en bij nieuwe auto ga ik hen ook niet vergeten. Het gaat om verzekeringsmaatschappij United Consumers.
Moge Allah United Consumers zegene, Moge Allah United Consumers leiden.
27-09-2024
Jaouad Bozakraft, Arnhem
Goedkoper, dekt enorm veel en personeel is erg behulpzaam. De website is fijn in gebruik.
24-09-2024
Patricia, Waalwijk
Beste Patricia,
Bedankt voor je mooie review!
Erg fijn om van je te vernemen dat je zo tevreden bent over onze zorgverzekering, website en onze collega's. Hier doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
We hopen op je begrip en denken graag met je mee om ervoor te zorgen dat je altijd inzicht hebt in je energieverbruik.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijkheid en duidelijke uitleg van onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Beste Jaouad,
Bedankt voor je review en de mooie woorden! Hopelijk kunnen en mogen we je in de toekomst weer verwelkomen als klant :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
