Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Er waren maar weinig woorden nodig en mevrouw wist meteen de vraagstelling, Pluimpje!
Vriendelijke en heel attent
16-09-2024
L.G.T.H.M. Dhr Pricken, Wageningen
Beste L.G.T.H.M. Dhr Pricken,
Hartelijk dank voor je fantastische review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en dat alles zo duidelijk en snel werd opgepakt. We streven ernaar om elke klant zo vriendelijk en attent mogelijk te helpen, dus het doet ons goed dat dit opviel. En dat pluimpje geven we graag door!
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
het oordeel van U.C. is erg betrouwbaar. Wij zelf zijn niet in staat zelf deze regelingen te volgen. dank u
14-09-2024
J.C. de Haan, Ermelo
Beste J. C. de Haan,
Wij staan voor iedereen klaar, en zeker voor mensen die het soms wat lastig vinden om dingen te regelen. Bel/mail ons gerust en we kijken graag met je mee. Goed om te zien dat jullie dit ook als zodanig hebben ervaren :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Goede aanbiedingen, waar je gebruik van kan maken en zonder dat je er zelf iets voor hoeft te doen. Je wordt helemaal ontzorgd.
13-09-2024
Irma, Soest
Beste Irma,
Bedankt voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze aanbiedingen en dat je het gevoel hebt volledig ontzorgd te worden. Ons doel is om het zo gemakkelijk mogelijk voor je te maken. We waarderen je feedback.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
In een vervelende situatie die niet weken kon wachten via de chat contact gezocht met de klantenservice.
Ik kreeg razendsnel antwoord en de situatie werd heel snel opgelost.
Heel fijn dat je als klant gewoon met een mens praat, die zich betrokken voelt bij de klantvraag en zijn/haar best doet om je echt te helpen. Een hele grote verademing t.o.v. hoe het tegenwoordig bijna overal gaat met van die bloedirritante en oliedomme chatbots en kansloze kastje-muur websites.
13-09-2024
Araminte, Ede Gld
Beste Araminte,
Wat fijn om terug te zien dat je het (chat)contact met ons als prettig hebt ervaren! We doen ons best om iedereen zo goed, eerlijk en volledig mogelijk te informeren, zo te zien is dat gelukt :-)
Uiteindelijk wel geholpen. Je moet zelf behoorlijk trekken aan een 'foutje' die je niet zelf veroorzaakt hebt.
11-09-2024
Koen, Den dungen
Beste Koen,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat het even duurde voordat de proactieve hulp op gang kwam en dat je zelf veel moeite moest doen om het probleem op te lossen. Dat is zeker niet hoe we willen dat onze service ervaren wordt. We zullen je feedback ter harte nemen, zodat we onze service voor de toekomst kunnen verbeteren. Fijn dat het uiteindelijk wel is opgelost, en bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Duidelijk overzichtelijke applicatie, als ze een voordeligere maatschappij hebben gevonden, krijg je daar een mail over en kun je alles naast elkaar leggen, maar UC heeft alles al uitgezocht. Daarnaast heeft mijn spaarpotje al ruim €3000,- opgeleverd dat ik kon laten uitbetalen of er iets voor kon kopen in een webshop. Daarnaast was het spaarbedrag zeer welkom in tijden waarin ik financieel gered moest worden. Kortom alleen maar +punten!
10-09-2024
Chal, Sint-oedenrode
Beste Chal,
Wauw... we worden er bijna stil van... Wat een mooie review!
Bedankt voor je vertrouwen en de beoordeling met een 10, heel fijn :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
Prima leverancier. Geen problemen.
Jammer dat zodra je contract is beëindigd je je energie verbruik en terug levering niet meer kan inzien.
10-09-2024
Henk, Hendrik-Ido-Ambacht
Beste Henk,
Bedankt voor je positieve feedback en fijn om te horen dat je tevreden was met onze dienstverlening.
Het klopt dat de verbruiksoverzichten na het beëindigen van het contract niet meer inzichtelijk zijn via het portaal. Wel wordt je energieverbruik uiteraard vermeld op de eindnota’s.
Mocht je toch nog behoefte hebben aan een toelichting op je energieverbruik van de afgelopen periode, kun je altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag verder.
Goed is goed..
10-09-2024
Antoon, Sint Oedenrode
Beste Antoon,
Kort & krachtig en een heel mooi compliment, dank je wel!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Nog geen schade gehad maar in voortraject word je goed en duidelijk op de hoogte gehouden. Ook prettig om te weten dat ze premiecheck uitvoeren en de keuze heb om te switchen tussen verschillende verzekeraars.
10-09-2024
Ronald, Hardenberg
Beste Ronald,
Leten we het vooral zo houden dat je geen schade hebt of krijgt :-)
Fijn om te zien dat je onze jaarlijkse premie-check weet te waarderen, we denken en kijken inderdaad graag met onze deelnemers mee om te zien of het voordeliger kan!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ik bel nual 2 dagen het is erg druk word er gezegt, hoe krijg ik U aan de lijn als ik onderweg ben ???? !!!!!
10-09-2024
Frans de Greef, Rucphen
Beste Frans de Greef,
Hartelijk dank voor je reactie.
Wij begrijpen dat het frusterend is om ons telefonisch moeilijk te kunnen bereiken op dit moment. Onze excuses voor het ongemak. Je kunt ons ook bereiken via onze whatsapp, e-mail of chat op onze website met 'Puck' onze chatbot, voor snelle antwoorden.
Mocht je direct een vraag willen stellen, dan is wellicht onze whatsapp (040-235 05 60), de snelste manier.
Altijd goed
10-09-2024
Carla kouwen bandel , Hoek Van Holland
Beste Carla,
Bedankt voor je compliment en de 10! Heel fijn om te zien dat je tevreden bent :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Julie denken met de klanten mee,dat geeft me steun
06-09-2024
Marie jose, Waalre
Beste Marie Jose,
Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat we je kunnen steunen en met je mee kunnen denken. Dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers.
Vriendelijke medewerkster die snel handelt
05-09-2024
Sandra , Beugen
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor je review!
Erg fijn om te horen dat je gesprek met onze medewerker zo goed bevallen is.
We geven je goede review aan haar door.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
DIt is haast niet meer ondenkbaar, toch kreeg ik erg snel iemand aan de telefoon.
Mijn vraag (over loyaliteitsbonus) is prima beantwoordt, dus een en al blij. Houdt het zo!
M.v.g.
A. Szilagyi
02-09-2024
Arpad, Weert
Bij de overzetting van mijn auto van All RISK NAAR Wa plus werd
\
ik begripvol en prima geholpen door een medewerkster van Consumers United.
29-08-2024
Bea, Arnhem
Beste Bea,
Bedankt voor het mooie compliment en de 9! Heel fijn om te zien dat jhe begripvol bent geholpen door onze medewerkster, dat is waar we het voor doen en waar we voor staan :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Correcte behandeling en afwikkeling!
28-08-2024
Meint Lukkien, Arnhem
Beste,
Super bedankt voor je review. Daar zijn we heel blij mee!!
Met vriendelijke groeten,
Daan
UnitedConsumers
Bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Johan
UnitedConsumers
UnitedConsumers
Met vriendelijke groeten,
Daan
UnitedConsumers.
Met vriendelijke groet,
Johan
UnitedConsumers
