Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Zie boven
30-09-2026
Ad, Houten
Beste Ad,
Bedankt voor jouw review.
Wat fijn om jouw positieve ervaring te lezen! ??
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Goed geregeld
30-09-2026
J.l, Papendrecht
Beste klant,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent. We vinden het ontzettend waardevol dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. ??
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Tot nu toe hebben ze me het best geholpen met een autoverzekering en nu een nieuwe Energie contract.
30-09-2026
Rob, Epe
Beste Rob,
Dank je wel voor het delen van je ervaring! Leuk dat je een tweede product hebt afgesloten.
Veel plezier met het verder besparen :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Snel en accuraat geholpen, als ik me niet vergis was haar naam Ilse. Ze had in no-time mijn gegevens erbij gehaald en wist me duidelijk te vertellen hoe de vork in de steel zat.
28-09-2026
Monique, Den Haag
Ik heb een verzoek ingediend mijn autoverzekering om te zetten naar andere auto. Binnen een paar uur geregeld.
28-09-2026
Julia , veghel
Beste Julia,
Bedankt voor de mooie review!
Fijn dat alles zo snel geregeld was. Wij wensen je veel plezier van de nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Slechte ervaring met klantenservice en weinig coulance
Aanmaning ontvangen en vervolgens weinig begrip vanuit de klantenservice
Ik heb een aanmaning ontvangen van UnitedConsumers voor een gasnota. De eerdere nota heb ik gemist; achteraf bleek deze per e-mail te zijn verstuurd en vermoedelijk in mijn spam terecht te zijn gekomen.
Ik heb vervolgens telefonisch contact opgenomen met UnitedConsumers om de situatie uit te leggen. Ik ben namelijk langere tijd op vakantie geweest en had de eerdere nota daardoor niet gezien. Ik heb ook duidelijk aangegeven dat het mij absoluut niet gaat om het niet willen betalen van de rekening. De openstaande nota wil ik gewoon voldoen.
Waar ik wel moeite mee heb, zijn de €13 aan incassokosten. Ik heb daarom gevraagd of UnitedConsumers hierin uit coulance iets kon betekenen. Helaas werd daar niet op ingegaan. Als reactie kreeg ik onder andere te horen dat ik dan maar mijn spam had moeten controleren.
Dat vind ik eerlijk gezegd een vreemde manier van omgaan met een klant die aangeeft de rekening simpelweg gemist te hebben. Blijkbaar kiest UnitedConsumers ervoor om belangrijke betalingscommunicatie uitsluitend per e-mail te versturen. Ik zou verwachten dat bij een betalingsachterstand ook op een andere manier contact wordt gezocht, bijvoorbeeld per brief, zodat de klant daadwerkelijk de kans krijgt om hiervan kennis te nemen.
Daarnaast vond ik het telefoongesprek met de medewerker bijzonder teleurstellend. Ik had het gevoel dat er weinig ruimte was voor een normaal gesprek over de situatie en dat de medewerker uiteindelijk behoorlijk onbeschoft tegen mij werd. De manier waarop met mijn vraag om coulance werd omgegaan, vond ik dan ook erg klantonvriendelijk.
Nogmaals: het gaat mij niet om het betalen van de rekening. Het gaat mij om de manier waarop met een gemiste e-mail, de daaropvolgende incassokosten en mijn verzoek om coulance wordt omgegaan.
Een gemiste e-mail kan gebeuren. Een beetje begrip en klantgerichtheid had ik in deze si
24-09-2026
Leon Willemsen, Veldhoven
Beste Leon,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met onze klantenservice hebt gehad. Onze excuses voor de manier waarop het contact is verlopen. We begrijpen je teleurstelling en hebben inmiddels persoonlijk contact met je opgenomen om de situatie op te lossen. We hopen dat we het hiermee naar tevredenheid hebben kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Echt aan te raden,duidelijke site
Voordeel op vaste lasten
Vriendelijke medewerkers
Heel blij mee!
17-09-2026
Mathilda , Nieuwegein
heb niets uitbetaald gekregen terwijl ze zeggen dat het op mijn rekening is gestort
17-09-2026
Alie, Wanders
Why*****?
A trustfully Company, highly recommend!
I saved hundreds of euros by switching to this insurance.
17-09-2026
Sharmila Baitali , Amsterdam
Thank you for the review!
Great to hear you’ve saved so much by switching to us. Enjoy your savings and thanks for the recommendation!
Best regards,
Maikel
UnitedConsumers
Scherpe aanbiedingen!
17-09-2026
Ronald, Lelystad - Haven
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te lezen dat je via ons een scherpe aanbieding hebt gevonden!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
???? ???
17-09-2026
Abd Ulrhman Yusuf, Staphorst
Beste Abd,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
IK HEB AL JAREN LANG EEN ZEER GOEDE ERVARING MET UNITED CONSUMERS
17-09-2026
Dinie, Malden
goet
17-09-2026
Jan Bast, Hoofddorp
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Mijn spaartegoed van juli is tot op heden niet uitbetaald. Ik heb daar wel een aantal keren telefonisch contact voor opgenomen, maar blijkbaar is het onvoldoende duidelijk. Ik ga maar weer bellen en vragen hoe ik dat kan oplossen.
16-09-2026
Heleen, Eindhoven
Beste Heleen,
Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. Ik heb aan je uitgelegd dat je (bijna) elke maand je bespaartegoed zelf aanvraagt. Dit is in de maand mei echter niet gebeurd.
Begin juni heb je wel weer je bespaartegoed aangevraagd en uitbetaald gekregen.
Eind september komt de korting van de maand oktober weer in je bespaartegoed. Wanneer je dan kijkt, zie je een dubbele korting staan.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Ik ben heel blij met dit mooie gedrag wat ik vandaag heb ontvangen…bedankt!!!
16-09-2026
Martoeska, Zaansam
Beste Martoeska,
Fijn om te lezen dat je zo blij bent met het opgebouwde bespaartegoed en onze service, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Ze hebben mij nog nooit teleurgesteld, integendeel!
16-09-2026
Ineke Groenendijk-Tromer, Oirschot
