Wat zeggen onze klanten over ons?

Erg goed geholpen en een mooie prijs voor mijn energie.

• Beveelt ons aan

Fijne medewerkster die meteen het probleem wist op te lossen. Geen gedoe meteen actie. Heel fijn dankjewel hiervoor.

• Beveelt ons aan

Vriendelijk te woord gestaan en behulpzaam

• Beveelt ons aan

Ik had een erg prettig gesprek met Thomas!

Van mij krijgt hij een dikke 10

- klantvriendelijk

- weet waar hij over praat

- adequaat

- brengt rust binnen het gesprek

- geeft concreet antwoord

- je hebt niet het gevoel dat hij je opjaagt of geen tijd heeft

• Beveelt ons aan

Mijn vraag is duidelijk beantwoord.

• Beveelt ons aan

Binnen enkele minuten iemand aan de lijn, die je vriendelijk en duidelijk je helpt en weet wat er gedaan moet worden, super bedankt.

• Beveelt ons aan

Ik ben ontevreden over de problematiek rond de kapotte gasmeter.

Vanuit UC geen actie terwijl ik steeds heb geprobeerd met UC te communiceren.

Ik verwacht van UC meer actieve actie. Alles is te automatiseren waarom tijdige signalering van problemen niet? Zie correspondentie.

Tot op heden geen reactie op mijn ingestuurde voorstel verbruik gas tijdens gasmeter storing, ook geen afrekeningsnota.

De persoonlijke benadering, oplossingsgerichtheid en nakomen afspraken door Jackie Siau maakt mij overall positief.

Nu nog even de afrekening gas!

• Beveelt ons aan

Ik ben snel en gericht geholpen en ben vriendelijk te woord gestaan!

• Beveelt ons aan

Telefonisch contact opgenomen. Na onze verhuizing was ons maandbedrag aangepast. Ik heb nog geen minuut in de wacht gehangen en ben toen heel vriendelijk en netjes te woord gestaan.Afgesproken dat ik over een paar maanden nog eens zou bellen om te kijken wat nu het werkelijke verbruik is.

• Beveelt ons aan

Fijne medewerkers met verstand van zaken Zeer vriendelijk en kundig Wordt snel opgenomen en geholpen

• Beveelt ons aan

Ik had een vraag, deze werd beantwoord en alle vervolgstappen verduidelijkt .

Zoals altijd: top service bij de klantenservice

• Beveelt ons aan

Als ik met vragen zit dan krijg ik van jullie n duidelijk antwoord zodat ik helemaal tevreden het gesprek afsluit met n duidelijk inzicht.

• Beveelt ons aan

Ben al jarenlang klant en altijd goede service en uitleg

• Beveelt ons aan

My problem was complex and it was solved quickly and effectively in a friendly manner

• Beveelt ons aan

Vriendelike klantenservice, goede service. Ben zeer tevreden over de produkten die ik af neem van united Consumers.

• Beveelt ons aan

I had some questions and got my answers right away and the message was very clear.

• Beveelt ons aan