Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Er is was een misverstand over het in gebreken blijven van een maandbetaling. Hoewel voldaan aan de verplichting had ik er beter aangedaan om wat meer aanvullende info (postcode en huisnr.) te verstrekken. Binnen 24 uur was het misverstand opgelost.
Zeer tevreden.
26-01-2023
rene cannoo, middelburg
Ik heb een offerte opgevraagd in november waarin ze nog lagere prijzen hanteerden. Vanaf 1 december hanteren ze dus hogere nieuwe tarieven. Telefonisch is mij verteld dat ik binnen het termijn zat en dat ik kon reageren op mijn offerte. Zij hebben zonder te kijken de nieuwe (hogere) prijzen gehanteerd. Toen ik eenmaal in het systeem van ze kon om alles te controleren, zag ik hun fout en heb ik contact met ze opgenomen. Echter doet hun klantenservice hier niks aan en zijn we een maand verder. Enige optie is om te veranderen van energieleverancier. Echter raad ik United Consumers af! Ze maken fout na fout: telefonisch hebben ze het toegegeven en aangegeven dat ze het zouden verhelpen, ook dat gebeurd niet en moet je er weer achteraan gaan. Uiteindelijk wordt er niks verholpen en zeggen ze alleen: je had eerder (binnen 14 dagen na het ontvangen van je contract) moeten bellen, maar het contract had niet duidelijk staan om hoeveel kWh het zou gaan en in mijn offerte juist wel, dus als leek zie je niet snel dat ze een fout hebben gemaakt waardoor je het pas ziet als je eenmaal in het systeem kan (waar natuurlijk een opzegtermijn aan vast zit dus dan ben je al snel een maandje verder). Kortom: ik raad het iedereen af en ze hebben een hele slechte service.
24-01-2023
Ar, Amstelveen
Verzekering is prima.
Maar ik heb een afdruk klacht.
De recente mail drukt de eerste pagina af in een vol vlak oranje 16x5 cm.!!!
Daarna is de belangrijkste tekst over 2 pagina’s
verdeeld, Op mijn iPad. Daar gaat het vaak fout. Geen goede configuratie met Apple.
Graag géén grote kleurvlakken meer maar bv
omlijning in oranje, En belangrijkste gegevens op 1 pagina,,
En de ICT man moet zelf op een iPad afdrukken voor contrôle.
22-01-2023
Gusta, Sliedrecht
Beste Gusta,
Allereerst bedankt voor het achterlaten van deze beoordeling en het delen van uw feedback met ons. Zou u misschien een voorbeeld van de betreffende e-mail naar auto@unitedconsumers.com willen sturen? Dan gaan we van daaruit verder onderzoeken of we dit kunnen verbeteren en daarmee gebruiksvriendelijker kunnen maken. Zou u in uw mail willen refereren aan de beoordeling op klantenvertellen.nl, dan komt het direct bij de juiste persoon terecht.
Wij wensen u voor nu nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet, Michael
Prima zonder gedoe.
Hopelijk blijft dit zo en gaan ze je niet bestoken met andere email en email van derden
22-01-2023
Jan, Sleeuwijk
Beste Jan,
Bedankt voor je bericht.
Indien je geen nieuwsbrieven wenst te ontvangen, kun je hiervoor eenvoudig afmelden onderaan de voorgaande nieuwsbiref vindt u deze mogelijkheid.
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
ik ben al jaren klant met 100& tevredenheid de super persoonlijke benadering ((niet eerst 6 wachtende voor u ))de rustige gesprekken aan de telefoon ik heb er bijna alle verzekeringen lopen toppy en dan nog eens het spaarplan wat automatisch bij geschreven word rond uit klasse een super tevreden klant mijn naam G.Verlinden...
20-01-2023
gerard verlinden, reuver
Super bedankt voor deze mooie review!
Wij doen ons uiterste best, om ook ondanks deze extreme drukte onze deelnemers goed te helpen. Wij waarderen uw mooie woorden dan ook echt!
Met vriendelijke groet,
Lisa van UC
Altijd vriendelijk en oplossing gericht meer dan tevreden
20-01-2023
Ria, Beekbergen
Leuk om te lezen! En natuurlijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve beoordeling!
Klantvriendelijk
19-01-2023
Alas, Zoeterwoude
Leuk om te lezen! En natuurlijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve beoordeling!
Met vragen en schades altijd correct in de afhandeling. Duidelijk en overzichtelijk.
19-01-2023
Jolanda Van de Steeg, ALMERE
Leuk om te lezen, hartelijk dank!
Ik heb geen echte ervaring gehad. Hoop het zo te houden
19-01-2023
Jose, Den haag
Toch bedankt voor de 10! :-)
Zeer tevreden
19-01-2023
Harriet Hofstee, Enschede
Hartelijk dank voor de 10!
sorry geen ervaring tot op heden, dus goed.
19-01-2023
Henk, Hoek van holland
Toch bedankt voor de 10! :-)
ben steeds tevreden na een tot stand gekomen contact
19-01-2023
wim Zunnebeld, Wageningen
Bedankt voor de genomen moeite om deze ervaring te delen!
Goede service als er wat is.
Ben gewoon tevreden.
19-01-2023
Heleen, Wormerveer
Leuk om te lezen! En natuurlijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve beoordeling!
Een lekker onverwacht spaarcentjes.
19-01-2023
Greet , Zaandam
Hartelijk dank voor de 10!
Over de volle breedte tevreden over jullie medewerkers.
Vriendelijke en deskundige medewerkers wiens empathie nooit door enig computer algoritme overgenomen kan worden.
EN HEEL BELANGRIJK: jullie hebben een telefoonnummer die opgenomen wordt door een echt mens , waardoor je goed communicatie met elkaar hebt, en misverstanden worden verminderd!!
gegroet in deze crises jaren van math buskens.
19-01-2023
mathieu, hulsberg
Leuk om te lezen! Heel erg bedankt!
we werden meteen geholpen daar voor dank
19-01-2023
Ed , Eindhoven
Leuk om te lezen, hartelijk dank!
