Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Denken met je mee
09-11-2022
Peter, Blaauwwiekel
Hartelijk dank voor de 10!
in deze crisis, word er naar de klant geluisterd en een oplossing gezocht
09-11-2022
hf, bellingwolde
Altijd correct behandeld
07-11-2022
Lita, Wassenaar
Beste Lita,
Hartelijk dank voor deze review!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Offerte is ondoorzichtig, lijkt alsof met teruglevering alles wordt gesaldeerd (zowel normaal als dal op één grote hoop) en dan ook nog tegen levertarieven ‘normaal’ en incl. Btw. Niets is echter minder waar tot je de bevestiging ontvangt: terugleververgoeding is excl. btw…..
Verder is men tot 2x toe niet in staat hoe salderen precies plaatsvindt, bij dubbel tarief afzonderlijk per ‘normaal’ en ‘dal’ of toch over het totale erbruik salderen? Het antwoord weten de medewerkers aan de telefoon tot 2 maal toe niet te geven.
Het schort hier aan de nodige kennis en bijscholing op dit vlak is dringend gewenst!
06-11-2022
Jan, Den Haag
Snel geholpen, geen wachttijd, erg vriendelijk in contact…
04-11-2022
Wendy, Son en Breugel
Beste Wendy,
Wat een fijne review, daar doen we het voor! Bedankt voor deze 10 :)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Bood zelfs aan om even contact op te nemen met Voogd en belde na 5 minuten weer terug naar mijn huis.
Ik geef hem geen 10 want dan kan ie zich niet meer verbeteren en gaat hij misschien met z'n benen op de bank zitten.
(beetje humor is nooit weg)
04-11-2022
Evert v. d. Veer, Amstelveen
Hartelijk dank voor dit mooie en grappige compliment! We geven het zeker aan hem door :-)
Fijne, duidelijke communicatie en meedenkend.
Ontzettend fijn geholpen door Brenda van Straaten.
Het niet het gevoel hebben dat je een nummertje bent, 1 van de zovelen... maar iemand aan de lijn hebben die ECHT meedenkt en in je situatie duikt. Waar vindt je zo'n mensen nog in deze tijd? Uitzonderlijk..
Juist bij United Consumers denken ze echt met je mee! Gebaseerd op de gegevens, het verbruik en de huidige situatie een passend aanbod ontvangen. Duidelijkheid! Dankjewel Brenda voor het fijne telefoon gesprek !
04-11-2022
Sabine Kraan-Debats , Haarlem
Al meer dan 22 jaar een zeer tevreden klant.
02-11-2022
Bart Nijland, Apeldoorn
D'angelo pakt alles snel en duidelijk op. Is nergens beroert voor. Ga zo door!
01-11-2022
Xander, Tilburg
Ik had meerdere vragen.
Ook heb ik doorgevraagd naar details zoals bv waarom de uitbetaling bij de jaarafrekening even op zich laat wachten. Uitleg zeer logisch. Afhankelijk van aantal klanten kan dat snel of minder snel verlopen.
Ben zeer correct te woord gestaan. En meneer was zeer geduldig met mijn vragen.
01-11-2022
Anneke, De Wilp
Zeer alerte medewerkers en goede service. Daar wordt je in deze tijden toch nog blij van.
28-10-2022
Vincent, Gendringen
bedankt voor de tijd die jullie nemen en de moeite die jullie doen.
en voor de de goede telefonische bereikbaarheid
en de samenwerking tussen jullie collega's onderling
28-10-2022
carla , 's-Gravenhage
Mijn ervaring met medewerkers van United Consumers is dat ze vriendelijk zijn en duidelijke uitleg geven over het product waar je voor belt. Ze geven tips - meedenkend zonder opdringerig te worden.
Eventueel aanvullende info, heb je hier aan gedacht of wellicht kan je dit doen zonder je te beïnvloeden in de trant van dit moet je doen !!
Hopelijk worden deze medewerkers nog meer gewaardeerd en wellicht krijgen ze om de service die ze al leveren een extraatje in de vorm van een "bonus" zodat ze nog gemotiveerder zijn en blijven om door te gaan met deze service met een glimlach :)
Hartelijke groetjes,
27-10-2022
angeline, rosmalen
Ik had diverse vragen en ben door een medewerker Lisa uitstekend geholpen. Zij heeft kennis van zaken. Hartelijk dank hiervoor.
26-10-2022
Thea v.Rossum, Megen
Bedankt voor de mooie review! En uiteraard voor het prachtige cijfer. Hier doen wij het voor!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Altijd correct met de juiste informatie.
26-10-2022
toon, Goirle
goed advies bij afhandeling schade.
25-10-2022
PIETER.L. De Groot, Groningen
Hartelijk dank voor de 10 en de aanbeveling! Leuk om te lezen!
