Wat zeggen onze deelnemers over ons?

Fijne, duidelijke communicatie en meedenkend.

Ontzettend fijn geholpen door Brenda van Straaten.

Het niet het gevoel hebben dat je een nummertje bent, 1 van de zovelen... maar iemand aan de lijn hebben die ECHT meedenkt en in je situatie duikt. Waar vindt je zo'n mensen nog in deze tijd? Uitzonderlijk..

Juist bij United Consumers denken ze echt met je mee! Gebaseerd op de gegevens, het verbruik en de huidige situatie een passend aanbod ontvangen. Duidelijkheid! Dankjewel Brenda voor het fijne telefoon gesprek !

• Beveelt ons aan

Al meer dan 22 jaar een zeer tevreden klant.

• Beveelt ons aan

D'angelo pakt alles snel en duidelijk op. Is nergens beroert voor. Ga zo door!

• Beveelt ons aan

Ik had meerdere vragen.

Ook heb ik doorgevraagd naar details zoals bv waarom de uitbetaling bij de jaarafrekening even op zich laat wachten. Uitleg zeer logisch. Afhankelijk van aantal klanten kan dat snel of minder snel verlopen.

Ben zeer correct te woord gestaan. En meneer was zeer geduldig met mijn vragen.

• Beveelt ons aan

Zeer alerte medewerkers en goede service. Daar wordt je in deze tijden toch nog blij van.

• Beveelt ons aan

bedankt voor de tijd die jullie nemen en de moeite die jullie doen.

en voor de de goede telefonische bereikbaarheid

en de samenwerking tussen jullie collega's onderling

• Beveelt ons aan

Mijn ervaring met medewerkers van United Consumers is dat ze vriendelijk zijn en duidelijke uitleg geven over het product waar je voor belt. Ze geven tips - meedenkend zonder opdringerig te worden.

Eventueel aanvullende info, heb je hier aan gedacht of wellicht kan je dit doen zonder je te beïnvloeden in de trant van dit moet je doen !!

Hopelijk worden deze medewerkers nog meer gewaardeerd en wellicht krijgen ze om de service die ze al leveren een extraatje in de vorm van een "bonus" zodat ze nog gemotiveerder zijn en blijven om door te gaan met deze service met een glimlach :)

Hartelijke groetjes,

• Beveelt ons aan

Ik had diverse vragen en ben door een medewerker Lisa uitstekend geholpen. Zij heeft kennis van zaken. Hartelijk dank hiervoor.

• Beveelt ons aan

Altijd correct met de juiste informatie.

• Beveelt ons aan

goed advies bij afhandeling schade.

• Beveelt ons aan

Mijn via UnitedConsumers aangeschafte mobiele telefoon deed het niet meer. UC gebeld, direct een verwijzing naar de leverancier gekregen; heldere instructies van de leverancier ontvangen. Telefoon op dinsdagavond verzonden en op vrijdag een vervangende ontvangen.

• Beveelt ons aan

Nadat wij overgestapt zijn naar een andere energieleverancier kregen wij problemen over doorgeven meterstanden. Toch hebben zij ons geholpen dit probleem op te lossen. Super.

• Beveelt ons aan

Je zult maar , juist in deze tijden, bericht ontvangen, dat er voor jou als klant een voordeel is te realiseren.

Waarna je als klant aangeeft, dat je hierover teruggebeld zou willen worden op een voor jou te kiezen geschikt tijdstip.

dat je aangegeven hebt. Inderdaad bijna op de seconde af gaat de telefoon . Er volgt een zeer open en van de zijde van United Consumers, professioneel gesprek.

Een belangrijk detail, het voorgestelde, te behalen voordeel, wordt ook nog eens positief , voor mij als klant overschreden.

Kortom , chapeau voor United Consumers . Ik kijk uit naar de volgende verlengingsdatum .

• Beveelt ons aan

Alles is heel goed geregeld

• Beveelt ons aan

Fijn dat alles voor je geregeld wordt met name nu in deze roerige tijd

• Beveelt ons aan

Geen klachten

• Beveelt ons aan