Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Altijd vriendelijk te woord worden gestaan? Altijd een goede oplossing voor een probleem of vraag? Altijd fijne communicatie waar een stapje harder lopen en verder denken de norm is? Je leest het, ik ben fan!
11-06-2025
Paula Bouwer, Amersfoort
Beste Paula,
Ontzettend bedankt voor deze prachtige woorden, deze zullen wij zeker even met het team delen!
We vinden het geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en communicatie. We blijven ons met plezier inzetten om je ook in de toekomst zo goed mogelijk te helpen!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Ik had het probleem dat ik na het wisselen van provider, opeens geen internet meer had, buiten mijn wifi om. Gelukkig hebben ze het probleem snel opgelost bij uc. Ik had gewoon iets verkeerd ingesteld. Dank je wel united consumers!
10-06-2025
Yvonne, Haarlo
Er werd veel tijd genomen om
Mijn vragen te beantwoorden.
09-06-2025
Maarten , Rijnsburg
Niet iedereen is welkom.
Wij, mijn partner en ik, waren te oud.
Ik vond en vind dit nog steeds ouderen cq leeftijds discrimatie.
Jammer dat dit mogelijk is in Nederland.
Ik heb al heel wat jaren een goede relatie met UnitedConsumers met de andere voordelen zoals energie en goedkoop tanken e.d. Dus de slechte ervaringen met VGZ is niet van toepassing op UnitedConsumers.
05-06-2025
Henk, Alkmaar
Aanvulling onderstaande:
Klant heeft de review willen wijzigen naar aanleiding van het gegeven antwoord, maar per ongeluk 2x te snel geklikt. Hierna kon hij hem niet meer wijzigen.
Beste Henk,
Wij vinden het jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad in relatie tot VGZ.
In onze administratie zien wij dat u al geruime tijd klant bij ons bent voor Energie, waarvoor wij u uiteraard hartelijk danken. Wij zien echter geen aanmelding terug via ons zorgcollectief bij VGZ. Hierdoor hebben wij helaas geen inzage in de reden waarom uw aanmelding bij VGZ niet succesvol is geweest.
Al vele jaren een zeer tevreden klant, nooit gedoe. Ook mocht je iemand willen spreken, telefonisch altijd snel bereikbaar. En kunnen je altijd adequaat te woord staan...
05-06-2025
Hj hurkmans , Waalwijk
De klantenservice verslikte zich. We hadden erdoor een fijn en ontspannen gesprek. Ik ben goed geholpen,
03-06-2025
Thomas de Bres, Amsterdam
Ik had een telefonische aanbieding voor drie jaar een vast contract, maar dit was voor mij achteraf helemaal niet nodig omdat ik reeds sinds januari j.l. een vast contract had.
Deze aanbieder is derhalve niet goed bezig.
Is dit uit naam van United Consumers of zijn dit energiecowboys?
02-06-2025
Frans, Amersfoort
Nieuw contract gekregen, ingangsdatum niet juist. Kon niet aangepast worden. Was nog binnen 14 dagen dus opgezegd en nieuw contract aangevraagd met de juiste datum. Niet erg efficiënt en kost volgens mijn veel werk, ook voor mij als klant. Erg jammer.
30-05-2025
Jan, Havelte
Beste Jan,
Wij hebben telefonisch contact met je gehad naar aanleiding van je review. En wij hopen dat we je een goede oplossingen hebben aangeboden. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen dan horen wij het graag van je.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Foutje, door mij veroorzaakt bij aanmelding, is direct en op een prettige manier verholpen
28-05-2025
PJJ Berg, Castricum
helemaal goed
alleen hou op met het vragen van persoons gegevens na het invullen van de enquete
28-05-2025
nee, niet nodig
Ze hebben heel goed geholpen met het afsluiten van een abonnement. Echt super zoals ze me steeds een stapje verder hielpen.
27-05-2025
hettie feijen, hardenberg
een medewerker met veel ervaring en goed geholpen
26-05-2025
Marianne, Amsterdam
Goed gesprek gahad met Angela,was heel duidelijk dank je wel.
26-05-2025
Gracia, Oosterhout
Heel vriendelijk en goed geholpen. Rustig en vooral tijd genomen. Heel er fijn. Dit geeft vertrouwen in U C
Met vriendelijke groet
Crina den Ouden
23-05-2025
Crina den Ouden, Gouda
Ik had vraag , heb deze via de telefoon informatie gevraagd, werd goed en vriendelijk te woord gestaan!
22-05-2025
Bouwina, Almkerk
Heel eenvoudig om een verzekering af te sluiten, bovendien een leuke korting, en ik spaar ook nog bij UC
20-05-2025
Jan, Krimpen aan den IJssel
U geeft in uw review aan dat VGZ u mogelijk niet heeft geaccepteerd vanwege uw leeftijd. Wij willen u er graag op wijzen dat iedere zorgverzekeraar wettelijk verplicht is om iedereen te accepteren voor de basisverzekering. Voor aanvullende verzekeringen kunnen wel acceptatiecriteria gelden; bij VGZ geldt dit alleen voor de aanvullende verzekering uitgebreide mondzorg. Het is daarnaast mogelijk dat uw huidige zorgverzekeraar de overstap naar VGZ heeft geblokkeerd.
Wij willen u er vriendelijk op wijzen dat u uw beoordeling heeft geplaatst bij UnitedConsumers, terwijl de vermelde situatie niet via ons collectief heeft plaatsgevonden. Wij hebben hier dan ook geen invloed op gehad. Wel zouden wij het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen aanpassen of heroverwegen, bijvoorbeeld door uw ervaringen met onze dienstverlening op het gebied van Energie hierin mee te nemen.
Alvast hartelijk dank voor uw begrip en moeite.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
