Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
I.v.m. al dat nieuws over de verhoging van de prijzen wilde ik graag wat informatie. Nathalie heeft wat vragen gesteld en zo kwamen wij er ook nog achter dat mijn geboortejaar niet goed geregistreerd stond. Ze ging daar heel leuk mee om (met een dosis humor) geweldig. Ik ben goed geholpen op een leuke, spontane en enthousiaste manier. Zo iemand wil iedereen wel aan de telefoon krijgen....daar word je zelf super vrolijk van.
08-10-2021
Denise, E-L
Wat fijn dat u onze communicatie als zeer prettig heeft ervaren. Dank u wel voor mooie review.
Met vriendelijke groet,
Nathalie Wijdekop
Ik heb n.a.w. de stijgende gas- en stroomtarieven van dit moment contact opgenomen met UnitedConsumers, en advies gevraagd over het al dan niet aanpassen van de huidige, variabele tarieven voor gas en stroom die wij nu maandelijks betalen aan UC. Mw. Nathalie Wijdekop van UC heeft mij adequaat te woord gestaan, samen met mij de huidige tarieven die wij nu betalen - en die nog gelden tot 01.01.2022 - bekeken, de toekomstige situatie (mede) geanalyseerd, en mij geadviseerd om pas in januari 2022 de balans op te maken, alvorens iets te ondernemen teneinde te voorkomen dat wij in 2022 met sterk gestegen kosten van gas en stroom (tot ca. € 800,- per jaar extra) te maken krijgen.
07-10-2021
Sander, Beuningen Gld
..
06-10-2021
Jeroen van Elewout, BREDA
Mijn vraag werd binnen een paar minuten vriendelijk afgehandeld
05-10-2021
G.g Schreursdekrom, Hoogvliet Rotterdam
Beste,
Bedankt voor het prachtige cijfer en de mooie woorden.
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Erg aardige mevrouw die interesse toont en goed advies geeft
04-10-2021
kevin, Duiven
Hartelijk dank voor uw review en het hoge cijfer dat u ons heeft gegeven.
Met vriendelijke groet, Yvette
Alles verliep goed. Ik had wel behoefte om de stand van zaken te kunnen volgen. Dank zij de snelle klantenservice kreeg ik daar toch zicht op.
04-10-2021
Herman, Heelsum
Erg goed. Zoals altijd. Snel en kundig geholpen door vriendelijke, behulpzame en kennisvolle medewerkster.
03-10-2021
Paul, Rotterdam
Hartelijk dank voor uw review en het hoge cijfer dat u ons heeft gegeven.
Met vriendelijke groet, Yvette
Prettige service
01-10-2021
Trudy, Haarlem
Beste Trudy,
Bedankt voor de mooie woorden en het prachtige cijfer.
Wij vinden service ontzettend belangrijk, goed dat u dit ook zo ervaren heeft.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Geweldig geholpen.
01-10-2021
Vonn Hartman, Kootwijk
Beste Hans,
Bedankt voor uw beoordeling.
Erg fijn om te vernemen dat u naar alle tevredenheid bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
De online hulp heeft mij met veel geduld geleerd hoe ik een nota kan declarenen!!
Hartelijk dank!!
01-10-2021
Mia, Baarlo
Beste Mia,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat goed om te vernemen dat u goed geholpen bent. Wij staan altijd klaar voor onze klanten indien nodig.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Prima, snel bericht op mijn vraag
01-10-2021
Toos, Berkel Enschot
Beste Toos,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Altijd fijn om te vernemen dat u snel en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Klantenservice reageert netjes.
Verder is alles goed geregeld.
27-09-2021
Simone Ruis, Gorinchem
Bedankt voor de mooie review, mede dankzij u maken we de service iedere dag een beetje beter.
Met vriendelijke groeten,
Daan
De dame die me te woord stond,(bijzonder snel opgenomen) (daar kan menig callcenter van elk groot concern een puntje aan zuigen) heeft alle vragen duidelijk beantwoord, dacht mee, verder nog dan ik wensen kon en ga me het gevoel écht voor de klant te staan. Met andere woorden zeldzaam, bijzonder prettig in contact. Ik wil eigenlijk niet meer weg bij UC dankzij deze dame.
27-09-2021
Sander, Noordwijk aan Zee
Super om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Wij proberen iedere dag weer ons best te doen voor onze deelnemers. Deze review en het cijfer helpen daar weer aan mee.
Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Yvette
Altijd direct en correct antwoord.
23-09-2021
Joke , Soest
Beste Joke,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Goed om te lezen dat u ervaring met UnitedConsumers als uitstekend ervaart.
Deze berichten vinden wij altijd leuk om te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Heb reeds enkele jaren een aantal dingen bij
United Consumers o a stroom - gas
2 youfone abonnementen en de auto
verzekering
Bevalt heel goed allemaal , en wordt altijd bij vragen of iets veranderen zeer snel en zeer correct te woord gestaan
Ik ga niet veranderen hoor , bevalt zeer goed
En ook automatisch iets sparen , is toch een leuk extraatje!!
Mvg Corrie Leeman
23-09-2021
Corrie, Breukelen
Beste Corrie,
Hartelijk dank voor de mooie woorden en het cijfer 10! We geven het door aan de betreffende collega's. En mocht er ooit iets zijn waarover u minder tevreden bent, laat het ook dan zeker weten!
Al jaren tevreden klant!
De kortingen en de service, energie , zorgverzekering en autoverzekering en nooit klachten en mooie kortingen wat gespaard kan worden! Dat heb ik al 2 x kunnen opnemen! Fantastisch en ik stap nooit meer over!
22-09-2021
Nanda Akkerman, Purmerend
Wij vinden het super fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze service! Harstikke bedankt voor de mooie review en het mooie cijfer!
Met vriendelijke groet, Lisa.
Met vriendelijke groet, Michael
