Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Ik informeerde even over mijn huidige contract en over het vervolg. Er zijn bij ons nogal wat wijzigingen, maar het werd heel goed opgepakt en uitgezocht. Deze dame had alle tijd en geen drammerige verkoperspraat. Gewoon een verademing na alle andere slechte ervaringen met brutale telefonische verkopers. Alleen daarom zou je la klant willen worden.
12-04-2021
Willem, Punthorst
Bedankt voor je review en dit mooie cijfer, een mooier compliment kan je ons niet geven! Wij doen onze uiterste best om je zo goed mogelijk te helpen en te voorzien van de juiste informatie, wat fijn dat je dit ook zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet, Renate
snel iemand aan de telefoon,meedenkend,echt super!
10-04-2021
Irjan Knol, Wervershoof
Al jaren trouwe klant bij united consumers, waardoor ik al vele euro, s bespaard heb, en toch goede service en goede producten en ruime keuze heb . Autoverzek, energie contract en telefoonabonnement altijd een goede en voordelige keuze kunnen maken.
Ga zo door!
09-04-2021
Maria , Sittard
Zie boven ook het beloofde uit vorige over zicht door ook via mailtje gestuurd bedankt
09-04-2021
Johannes , Rockanje
Goede communicatie aardige telefonisten super gewoon
09-04-2021
Ali Inan, Lelystad
Duidelijke uitleg als ik een vraag had.
Prima hoor dank je wel
09-04-2021
Richard , Eindhoven
Ik heb twee keer schade gehad zonder eigen schuld: de eerste keer reed iemand mijn stilstaande auto in en onlangs deed de tweede keer zich voor: een vos recht voor mijn wielen. Geen ontkomen aan. Vos dood en mijn auto verloor koelvloeistof etc. In beide gevallen heeft United Consumers voor uitstekende schade afhandelingen gezorgd!
09-04-2021
Michel van Dinteren, Oosterwolde
Beste Michel van Dinteren,
Erg fijn om te lezen dat de schadeafhandeling naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw beoordeling en het geweldige cijfer dat u heeft gegeven!
Met vriendelijke groet, Sharon
Vriendelijke dame die de moeite neemt en meedenkt.
Erg prettig.
09-04-2021
Sandra , Wijchen
Beste Sandra,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Service staat bij ons op de eerste plaats. Goed om te lezen dat u dit ook zo ervaren heeft.
Wij zullen uw beoordeling doorgeven aan de desbetreffende collega.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Goed, snelle actie na mijn verzoek!!
Top
08-04-2021
Grace, Roosendaal
prima service
08-04-2021
Tarek, Standdaarbuiten
lagere premie zorgverzekering
en uitbetaling spaaroverschot
07-04-2021
Arie, Zwolle
Beste Arie,
Veel plezier met het (uitgeven van) uw bespaartegoed. Bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Altijd meteen een reactie en afhandeling....dit maak je nooit nergens mee
06-04-2021
Gmlj, Valkenswaard
Een behoorlijke schade aan mijn auto. Na melding kreeg ik snel te horen wat ik moest doen. Na expertise werd mijn auto keurig gemaakt.
Met de tegenpartij werd voor mij alles geregeld. Snelle betaling zodat garage en ik zeer tevreden zijn. Fijn, dat het ook zo kan werken!
03-04-2021
Carine, Etten-leur
Meerdere malen en ook een maand voor het eindigen van mijn contract contact gehad met de klantenservice om een berekening te maken of we qua voorschot goed ingeschat waren en we niet bij hoefde te betalen. Laatste dame gaf aan dat er 12 euro tekort betaald zou zijn. Tevens werd mij in de zomer nadat wij al een half jaar klant waren verteld; Mw. we kunnen geen berekening maken omdat er geen wintermaanden in uw contract zitten dus dat verbruik weten we niet. Waar baseer je dan het voorschot bedrag op.........
Eindnota ontvangen moet ruim 200 euro bij betalen. Ik snap dat dit ook verbruikt is door ons. Maar na meerdere malen om een berekening gevraagd te hebben vind ik dit een groot verschil.
02-04-2021
Mulder, Krommenie
Wat jammer te vernemen dat uw eerste ervaring met UnitedConsumers niet goed is geweest. Wij willen heel graag met u in contact komen om zo te herleiden waar het mis is gegaan en waar mogelijk het vertrouwen te herstellen. Alvast onze oprechte excuses als u dit zo heeft ervaren.
De medewerker die mij geholpen heeft was geweldig, Ze heeft zich hard gemaakt voor mij als klant en alles in het werk gesteld om het probleem op te lossen aangaande de contract tenaamstelling wijziging ivm de aanschaf van zonnepanelen.
Nogmaals dank!
31-03-2021
Jeffrey, Nieuwegein
Bedankt voor deze mooie review. Wij vinden het fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet, Indy
Lisa heeft me keurig te woord gestaan.
Vriendelijk, vrolijk en ter zake deskundig.
Top!
29-03-2021
Tom, Lieshout
Fijn om te vernemen dat u het contact als prettig heeft ervaren!
Wij willen u dan ook bedanken voor de mooie woorden en het mooie cijfer!
Met vriendelijke groet, Lisa
Op basis van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u niet terugvinden als deelnemer in onze administratie.
Kunt u een e-mail sturen naar energie@unitedconsumers.com met onderwerp 'review klantenvertellen.nl, ervaring klantenservice' met uw klantgegevens/deelnemernummer t.a.v. Brenda van Straaten, Daan Hooijberg of Sander Buijs. Of neemt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op (040 – 2350560).
