Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Vriendelijk te woord gestaan, snel geholpen en ook direct de zaken via de mail ontvangen. Kan niets anders zeggen dan positief.
11-11-2020
Rob, Leiderdorp
Beste Rob,
Wat een positief bericht. Dat u tevreden bent over onze service- en dienstverlening, vinden we erg leuk om terug te lezen! Wij willen u hartelijk danken voor uw beoodeling en het schitterende cijfer dat u heeft gegeven.
Met vriendeljike groet, Sharon
Goed geholpen bij een probleem
10-11-2020
Huibert, Emmen
De klantenservice geeft snel antwoord op je vragen en doet er alles aan om de schade zo goed mogelijk af te handelen.
10-11-2020
Monique, Breda
Beste Monique,
Een goede bereikbaarheid en een transparante schade-afhandeling vinden wij belangrijk. Fijn dat u dit als prettig en goed ervaart. Harteljik dank voor uw beoordeling en het geweldige cijfer dat u heeft gegeven!
Met vriendelijke groet, Sharon
Albert jaren hebben wij goede ervaringen met United.
Van United kan Ziggo.nl heel veel leren!!!!!!!
07-11-2020
Albert van Laarhoven, WAALRE
Goede en accurate bericht geving tussen door over je polis.
07-11-2020
J. P. M. Goud, DORDRECHT
Beste J. P. M. Goud,
Fijn dat u, uw eerste ervaring met UnitedConsumers als prettig heeft ervaren. Uiteraard staan wij ook in de toekomst voor u klaar, wij helpen u graag verder! Hartelijk dank voor uw beoordeling en het mooie cijfer dat u heeft gegeven.
Met vriendelijke groet, Sharon
Een zeer begrip volle dame!
05-11-2020
Louis van. Rakel, Veldhoven
Hele goede maatschappij. Antwoord snel op vragen en bijna altijd direct contact.
Tijdens mijn ziekenhuisopname in Cran Canaria werd ik bijna iedere dag standaard gebeld door jullie. Dat is aandacht voor de klant.
05-11-2020
Martien , Barneveld
Beste Martien,
Bedankt voor deze mooie woorden! Heel goed om te zien dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Snelle reactie op vragen en altijd alles goed geregeld
04-11-2020
Karin Voorn, Breda
Mijn energie keuze was snel gemaakt gewoon goede en eerlijke prijs op dit moment
04-11-2020
Willem, Barneveld
Snelle en adequate afhandeling
04-11-2020
Han, Hilversumse Meent
Leuke aardige dame aan de telefoon die ook weet waar ze het over heeft. Kon mij duidelijk vertellen hoe het werkt met tarieven en dergelijke.
04-11-2020
Andre, Andijk
Via de mail heb ik een goede ondersteuning wat betreft bestellen mobiel.
04-11-2020
Marja Nijnuis, Kortenhoef
Het vorige contact dat ik had met 1 van uw werknemers was zwaar teleurstellend.
Als nieuwe klant werd ik niet goed te woord gestaan en zelfs meerdere malen onderbroken terwijl ik bepaalde zaken helder wou hebben. Ik vond hem zwaar onbeschoft overkomen en klantvriendelijkheid en met name nieuwe klanttevredenheid ver te zoeken.
Was van plan om een klacht in te dienen.
Maar goed heb daar niet de energie voor.
Energie..
Lisa heeft me alles duidelijk uitgelegd. Hoe alles werkt en wat ik kan verwachten op een rustige en zeer klantvriendelijke toon.
Daarom krijgt Lisa van me een 10!
De eerste medewerker die ik telefonisch sprak. Een man. Krijgt een 1.
En wellicht dient hij een cursus te moeten volgend over hoe om te gaan met klanten.
Klantbehoud en in mijn geval was dat acquisitie.
Zat nog in het termijn dat ik nog kon annuleren.
Lisa bedankt voor de heldere uitleg.
Aardige medewerkster die duidelijk vriendelijk en vlot antwoord gaf op al mijn vragen.
Er werd ook snel meegedacht en dat is heel fijn
04-11-2020
Amber hartman, Amsterdam
Ik heb helemaal niet in een wachtrij moeten staan wat ik eerlijk gezegd wel verwacht had. Daarna werd er snel antwoord gegeven op mijn vragen aangezien het voor mij mijn eerste energierekening betreft. Het was allemaal duidelijk en er werd met mij meegedacht wat zeker helpt bij je eerste verhuizing!
04-11-2020
Juliette, Breda
Goed
04-11-2020
JL alders, Veenoord
Beste J.L. Alders,
Hartelijk denk voor het mooie cijfer!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
04-11-2020
Younes , Deventer
