Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Goede en snelle service , komen hun beloftes na , erg attent !
02-10-2020
P van Helfteren, Tilburg
Beste P. van Helfteren,
Wat een mooie review! Bedankt voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Wilde historische gegevens en konden direct verstrekt worden
02-10-2020
Ronald, Verkerk
Telefoon met abonnement besteld. Verzending ging via dhl en 2 dagen lang zou het geleverd worden maar ze kwamen niet opdagen. Gebeld met unitedconsumers, vriendelijk te woord gestaan en gelijk opgelost. Volgende dag kwam mijn bestelling binnen. Kreeg de volgende dag nog netjes een mail of dat ik het pakket ontvangen had, heel netjes.
Ook met nieuwe verzekeringen wordt je telefonisch goed en netjes geholpen. Verhuizing: even een telefoontje en het is allemaal geregeld.
Wij zijn uiterst tevreden en hebben hier dan ook alle verzekeringen, abonnementen en energie lopen.
02-10-2020
Zen, DORDRECHT
Wat bij de provider Ben niet lukte kreeg de klantenservice van Consumers binnen een seconde voor elkaar. Volgens mij heet dat klantenservice. Mijn complimenten!
01-10-2020
Ireen, Woudenberg
Ik heb een you fone contract voor mobile telefoon.
Nadeel als er problemen zijn krijg je telefonisch geen contact.
Twee dagen achter elkaar gebeld maar geen contact (alles bij elkaar een uur en tien minuten )
Toen ben ik gaan bellen met UnitedConsumers, meteen contact, en een goed gesprek, en alles was zo opgelost.
Daar was ik zeer tevreden over.
01-10-2020
Theo, Uden
Vanwege het hebben van twee UC accounts kregen wij niet de volle korting die je wel krijgt bij meerdere producten op 1 account.
Wij werden na een telefoontje zeer goed geholpen en de medewerkers hebben het product onder 1 account gehangen. Echt super, heel blij mee! Totaal geen vervelend gedoe, maar gelijk en goed geholpen!
Bedankt UC, wij zijn tevreden klanten!
30-09-2020
A. J., Veendam
Beste A.J.
We vinden het erg fijn en leuk om te lezen dat u zo positief bent, daar doen we het natuurlijk voor! Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en cijfer.
Met vriendelijke groet, Sharon
Aanpassing maandlasten worden na telefoontje direct aangepast.
Ongemerkt spaar je door dat de kortingen bijgeschreven worden.
25-09-2020
Stephan, Bergen
Perfect
25-09-2020
Arthur van de Puttelaar, Rijswijk
Ik.heb net met Melanie gepsroken
Ze was heel aardig geduldig en meteen handelen en meedenkend
Ik zou er heel zuinig op zijn want ze zet zich voor honderd procent in
Dankewel en een heel fijn wekend
Mvg marian
Ps in ben geen klant geweest
25-09-2020
Marian, Roermond
Ik kan niet anders zeggen als dat we een heerlijke paar dagen kunnen doen met het gespaarde geld
Voor mijn man die heel ziek is
Top voor jullie Team
25-09-2020
Gonnie van Rooijen, Valkenswaard
Beste Gonnie,
Bedankt voor de 10.
Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service.
Wij wensen u nogmaals een fijne vakantie toe.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Goed advies, zelfs over zaken die niets met ons gesprek te maken hadden, namelijk de digitale tv van KPN die niet goed functioneerde. Alleen door deze medewerker zou ik al bijna ingaan op het aanbod voor de mobiele telefonie.
24-09-2020
Lotte, Eersel
Ik heb, in de loop van mijn verzekeringsperiode, een aantal keren gebeld met een vraag en/of opmerking en steeds werd ik vriendelijk, rustig en met verstand van zaken te woord gestaan; bijzonder prettig !!
24-09-2020
Ingrid, Geervliet
Beste Ingrid,
Wat goed om te lezen dat u naar wens bent geholpen. Wij willen u hartelijk danken voor uw beoordeling en het geven van een geweldig cijfer!
Met vriendelijke groet, Sharon
nu twee maal gebeld en niet eindeloos een bandje horen met keuzes of minuten lang in de wacht. Nee, meten geholpen op een zeer vriendelijke en behulpzame manier.
Een voorbeeld van service gericht klanten te woord staan.
24-09-2020
Jack, Amstelveen
Haha... Als je bij tanken de verkeerde slang pakt en weer terughangt zonder te tanken, moet je 8 cent betalen. Dit terwijl op de pomp zelf 00,00 staat. Fantastisch tanken bij Schippers in Rotterdam Alexanderpolder. Daar tank ik nooit weer. en dan de stelligheid van de medewerker van dat bedrijf. Alsof ik niet zou toegeven als ik echt getankt had voor 8 cent. Probeer uberhaupt eens voor 8 cent te tanken. Wat een but service. Wat een wantrouwen voor 8 cent ! En dan ondanks mijn uitleg zonder blikken of blozen een rekening van 8 cent presenteren. Wat een schandalig bedrijf !
Jammer dat United Consumers met zo'n bedrijf zaken doet en aangeeft niet te weten hoe een bedrijf met dit soort zaken omgaat. Niet netjes !!!!! Voor mij geen united consumers meer !
24-09-2020
Nico, Rotterdam
Hi Nico,
Helaas weten wij niet hoe tankstations omgaan met dergelijke gevallen. UnitedConsumers gaat hier niet over en wij weten niet wat de regels van een tankstation hierover zijn.
Ik heb gebeld met Renate over het verlengen van onze huidige energiecontract. In alle rust en met veel geduld geholpen!!
24-09-2020
AR de Vries, Den Bosch
Ik heb net contact gehad . En ben super geholpen, goed uitgelegd en ben zeer tevreden.
24-09-2020
Ingrid Jansen, Zeewolde
Met vriendelijke groet,
Derk Foolen | UnitedConsumers
