Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Door een slimme truc wordt de gas en elektro rekening gescheiden waardoor je gaat denken goedkoper uit te zijn wat daadwerkelijk niet het geval is.
Ik stap dit jaar direct over.
08-05-2020
Erik, Hoogeveen
Beste Erik,
Ons facturatieproces van stroom en gas zijn inderdaad gescheiden. U krijgt daarom een aparte termijnbedragen en jaarnota's voor gas en stroom.
Wij zien dat u zelf bij de aanmelding vorig jaar een veel hoger verwacht verbruik heeft ingegeven dan dat u daadwerkelijk heeft verbruikt afgelopen jaar.
Daarom heeft u inderdaad maandelijks ruim €80,00 te veel betaald.
Uw jaarnota's zijn recent opgemaakt en aan u aangeboden. Eind mei gaat u de teveel betaalde termijnen, middels een erg flinke teruggave, terug ontvangen op uw IBAN.
Middels onze maandelijkse verbruiksoverzichten is het mogelijk te zien wat het actuele verbruik en bijhorende kosten zijn. Ook maken wij graag gedurende het jaar een persoonlijke tussenberekening van het termijnbedrag voor onze deelnemers. U kunt deze eenvoudig aanvragen via onze klantenservice 040-2350560 of energie@unitedconsumers.com
Wij vinden het jammer te vernemen dat u inmiddels bent overgestapt naar een andere leverancier. Hopelijk mogen wij u op later moment opnieuw verwelkomen als deelnemer.
Met vriendelijke groet,
Sander Buijs
De kosten voor stroom en gas worden elk afzonderlijk in rekening gebracht. Ik betaal momenteel ca € 80 meer dan vorig jaar.
08-05-2020
RTT Gelhard, SON
Beste RTT Gelhard,
Ons facturatieproces van stroom en gas zijn inderdaad gescheiden. U krijgt daarom een aparte termijnbedragen en jaarnota's voor gas en stroom.
Uw nieuwe geadviseerde termijnbedragen n.a.v. uw jaarnota's worden gebaseerd op het StandaardJaarVerbruik bepaald door de netbeheerder. Dit is gebaseerd op het gemiddeld verbruik van de afgelopen jaren op uw aansluiting. Door dat u momenteel mogelijk minder verbruikt dan in de afgelopen jaren is het advies in termijnbedragen wellicht wat aan de hoge kant.
U kunt deze termijnbedragen eenvoudig aanpassen in uw persoonlijk MijnUC omgeving. Ook kunt u contact opnemen met onze klantenservice 040-2350560 of energie@unitedconsumers.com voor een persoonlijk advies om een eventuele naheffing te voorkomen.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Sander Buijs
Overstap naar united consumers heeft me erg veel geld gekost. Minachting van klantenservice naar mij als klant.
08-05-2020
Elbert, Nijkerk
Al jaren betrouwbaar en correct.
08-05-2020
Charles, Leidschendam
Harstikke bedankt voor deze goede review! Wij hopen u nog lang als deelnemer te mogen behouden!
Nog geen ervaring
08-05-2020
Harry en Ina Kooi-Huizinga, HOOGEZAND
Een goede keuze gemaakt. Ben zeer tevreden
07-05-2020
Ellen, Den Haag
Beste Ellen,
Goed om te zien dat u blij bent met uw keuze voor UnitedConsumers :)
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Extra korting bij tanken, hoe fijn
07-05-2020
Will, Maarssen
alles altijd correct geregeld
07-05-2020
J.H. van de Kamp, Capelle aan den IJssel
Beste J.H. van de Kamp,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het geweldige cijfer dat u heeft gegeven!
Fijn om te lezen dat alles correct is geregeld voor u.
Met vriendelijke groet, Sharon
Sinds januari 2020 zijn mijn man en ik lid via United Consumers van de zorgverzekering VGZ. Er moest het een en ander geregeld worden en dan werd ik iedere keer goed te woord gestaan.
Het is tevens fijn dat je via United Consumers ook wat kunt sparen.
Mijn visie is tot nu toe positief
07-05-2020
Dorothea, Bilthoven
Beste Dorothea,
Wat een mooi compliment voor onze klantenservice, bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
ik heb prima ervaring met UnitedConsumers
07-05-2020
Kenneth Hoffman, Rotterdam
Beste K. Hoffman,
Bedankt voor deze positieve review!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
klantvriendelijk en service en altijd behulpzaam
07-05-2020
Peter, Eindhoven
Beste Peter,
Service vinden wij heel belangrijk, hiervoor doen wij ons uiterste best. Bedankt dat u onze service een 9 geeft!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
geen extra aanvulling
07-05-2020
ad, medemblik
Beste Ad,
Bedankt voor dit mooie cijfer!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Snelle verwerking van de bespaarde kosten.
06-05-2020
JGR, Almere
Behulpzaam en goede service
06-05-2020
Josephine, Bergen L
Beste Josephine,
Bedankt dat u onze klantenservice waardeert met een 10! Goed om te zien dat onze klanten tevrenden zijn :).
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Wanneer ik bel met een probleem ben ik altijd goed geholpen.
Ik zou United consumers altijd positief aanraden.
06-05-2020
Ankie Broek, 'S-GRAVENHAGE
Beste Ankie Broek,
Wat goed om te lezen dat u ons aanbeveelt, dat vinden we leuk! Hartelijk dank voor uw beoordeling en het mooie cijfer.
Met vriendelijke groet, Sharon
Ben zeer tevreden over United Costumers
06-05-2020
Wim, Ransdaal
Beste Wim,
Wauw! Bedankt voor deze 10!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
