Wat zeggen onze klanten over ons?

De klantenservice van UntitedConsumers is gemakkelijk bereikbaar (ruime openings- en geen wachttijden)!

Een behulpzame medewerker met verstand van zaken staat je keurig te woord, denkt met je mee (tips!) en regelt je zaken voor je die ook weer snel per e-mail aan je bevestigd worden: heel prettig en bijzonder klantgericht!

• Beveelt ons aan

Snelle acties ! Enorm geholpen

• Beveelt ons aan

Een oprecht gemeend vriendelijk gesprek met kennis van zaken.

Heel aangenaam!

Mede door deze échte klantvriendelijkheid ben ik weer terug gekomen bij U.C!

Vriendelijk groet,

Hanneke

• Beveelt ons aan

Zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, geen lange wachttijden, en geen vraag is te gek of ze hebben overal een goede en duidelijke uitleg op je vraag…

• Beveelt ons aan

I.v.m. emailfraude ben ik opeens ingeschreven bij united consumers, niet alleen voor zorg maar ook auto, heb meerdere malen geprobeerd ze te bereiken word niet opgenomen, en eenmaal contact word er ineens niks meer gezegd, en of gemaild.

Waardeloze service, ze zouden op onderzoek uit en mijn betalingen tijdelijk stopzetten en toch krijg ik er nog even dikke aanmaning en herrinderings kosten bij.

Waardeloze service, en ook nog eens stervensduur.

Vrolijk, juiste informatie, vriendelijk en klant gericht.

• Beveelt ons aan

Mijn termijn bedrag was niet naar verwachting en na de eerste maand al omhoog geschroefd. Ik heb hier telefonisch vragen over gesteld en Casper nam ruim de tijd om samen met mij uit te zoeken waar dit aan lag.

Voor en nadelen, maar uiteindelijk kon het wel verlaagd worden. Ik werd rustig te woord gestaan en was tevreden met de uitkomst.

• Beveelt ons aan

Vriendelijk en snel

• Beveelt ons aan

Top!

• Beveelt ons aan

Een hele aardige medewerkster.

Vriendelijk, meedenkend en erg behulpzaam.

Maar ook begripvol en oprecht.

Je word als een persoon behandeld en niet als een nummer :-)

• Beveelt ons aan

Als ik vragen of wensen heb, word ik ALTIJD prima geholpen.

Het is een voorbeeld voor alle overheid, ziekenhuizen, apotheken, etc.

• Beveelt ons aan

Ik heb al jaren een goed contact met UC en je word binnen 2 minuten geholpen .

Top bedrijf.

• Beveelt ons aan

Zie boven

• Beveelt ons aan

Alles voor mij uitgerekend. Heel vriendelijk

• Beveelt ons aan

Ik werd heel snel geholpen en alles was binnen zeer korte tijd opgelost voor mij.

• Beveelt ons aan

Ik had nog wat vragen over het nieuwe contract. Daan van de klantenservice heeft me daar prima bij geholpen. En zo fijn... ik hoefde niet in 'de wacht', maar had direct een medewerker aan de lijn. Goede service dus! Hopen dat het een jaar lang zo blijft ;-)

• Beveelt ons aan