Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Wij willen jou en anderen zo goed mogelijk helpen. Daarom gebruiken wij cookies voor het verzamelen van data waar we van kunnen leren. Zo kunnen we onze website en gebruikerservaring verbeteren. Vind je het oké als we cookies plaatsen?
Bekijk ons privacy statement voor meer uitleg.
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Ik vind de service bij united consumers super
Ik wordt altijd vriendelijk te wordt gestaan en ze helpen ten alle tijden als het nodig is
23-04-2020
Noel , Eindhoven
Fijn te horen dat u tevreden bent over onze hulp.
Met vriendelijke groeten,
Lucy Maduro
klantenservice mobiel
Merk er niets van maar verloop van tijd een heel bedrag
23-04-2020
Kees, Veldhoven
Beste Kees,
Bedankt voor uw beoordeling met het prachtige cijfer!
Wij wensen u veel plezier toe met het gespaarde bedrag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Zie eerdere
23-04-2020
Walter, Eindhoven
Beste Walter,
Wat een schitterend cijfer! Hartelijk dank voor uw beoordeling. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet, Michael
Goed en duidelijk info
23-04-2020
Sjors , Druten
Beste Sjors,
Hartelijk dank voor de beoordeling. En fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet, Michael
Altijd vriendelijk, denken in het belang van de klant, zijn snel.
23-04-2020
Ebru, Waalwijk
Beste Ebru,
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Het doet ons erg goed om te horen dat u tevreden bent over onze service .
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Ik heb met de telefonie aanbiedingen alleen maar positieve ervaring. De aanbiedingen, de keuzes en het gemak zorgt ervoor dat ik hier bij United consumer klant blijft. Meestal is overstappen erg problematisch en omslachtig maar via united consumers is dit zeer eenvoudig. Sowieso ervaar ik het spaarprogramma als een zeer plezierige bijkomstigheid.
22-04-2020
Andrea Horsten, Dordrecht
Wij zijn ook heel blij met u als klant. Bedankt voor uw leuke en positieve bericht!
vlot en efficiënt
22-04-2020
Alice van Oudheusden, Den Haag
Beste A. van Oudheusden,
Wat fijn om te zien dat u onze service een 9 geeft :) bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Goed
22-04-2020
Herman , Gorinchem
Beste Herman,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Geweldig om mee samen te werken
22-04-2020
Marco Schouten , Rosmalen
Beste M. Schouten,
Wat een mooi compliment, bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Ondertussen naar aanleiding van mijn aanvankelijke review, snel opgepakt en alsnog netjes opgelost.
Top, waardering aangepast!
Ik heb een refurbished iPhone XR besteld. Deze was er al de volgende dag via Forza. Matige verpakt, maar gelukkig de reis overleefd. Volgens de site werden er oortjes bijgeleverd, heel fijn want ik heb alleen oortjes met Jack aansluiting en die passen natuurlijk niet bij een XR. Helaas zaten ze niet bij de levering. Navraag bij de klantenservice leverde alleen het nieuws op dat ze ook niet geleverd zouden worden. Alleen bij nieuwe iPhones. Beetje jammer want ik heb toch echt xr Refurbished geselecteerd en daar stond het bij. Ga er geen halszaak van maken, maar dat levert wel een matige beoordeling op in deze.
21-04-2020
Xander, Vught
Beste Xander,
We kunnen niet anders dan concluderen dat u volledig gelijk heeft. Bij het door u gekozen toestel (en bij nog een ander toestel) stond inderdaad onterecht vermeld dat er oordopjes bij geleverd worden. We zullen dit dan ook uiteraard corrigeren op onze website. Onze excuses voor deze fout. U hebt naar ons inziens nu inderdaad recht op levering van de oordopjes. Deze zullen we dan ook vandaag voor u bestellen en versturen. Nogmaals onze excuses voor de verkeerde informatievoorziening en we hopen dat we het hiermee alsnog hebben recht gezet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mobiel
Netjes, duidelijke antwoorden en vriendelijk aan de lijn.
21-04-2020
Danielle, Best
Beste Danielle,
Bedankt voor de mooie woorden en het mooie cijfer.
Service staat bij ons op nr 1. Wij vinden het dan ook altijd erg fijn om te horen dat onze klanten dit ook zo ervaren.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Had ik niet verwacht dus deels een verrassing
21-04-2020
Geert, LEEK
Beste Geert,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij wensen u veel plezier toe met uw bespaartegoed.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
nvt zie boven
21-04-2020
ronald, Breda
Als we telefonisch contact hebben,
Word alles opgelost
21-04-2020
Nelly, Veldhoven
Beste Nelly,
Bedankt voor het mooie cijfer. Service vinden wij erg belangrijk, goed om te horen dat u dit ook zo ervaart bij ons.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Een goed telefoon gesprek
21-04-2020
Wiepy van Kuppeveld-Smits, NIJMEGEN
Beste W. van Kuppeveld - Smits,
Goed om te horen dat u het telefonisch contact zo prettig heeft ervaren, hiervoor doen wij ook ons uiterste best!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
De aanvraag van een nieuw contract voor GSM was te vroeg ingediend, alles blijft staan en tegen de tijd in werking gesteld. En dat met 1 mail, geweldig , klasse????
21-04-2020
Dick, Den Haag
Bedankt voor uw mooie review!
