Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Ik ben overgestapt naar een andere energie leverancier en als ik 3 dagen voor mijn overstap in de app kijk staat er dat ik geen contract heb, Dat loopt nog enkele dagen.
tijdens het telefoongesprek dat ik daarna met een medewerker had werd mij verteld dat het veel werk is om een overstap te verwerken. Voor mij komt dit over als: Het is veel werk en daar communiceren we niet over met de klant want dat is nog meer werk.
Het is belachelijk dat ik mijn verbruik niet meer kan inzien en al helemaal belachelijk dat ik hier vooraf geen bericht van krijg.
01-04-2025
G van de Loo, Nijmegen
Beste G. van de Loo,
Onze excuses voor de onduidelijkheid rondom dit onderwerp; we begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. We stellen je feedback zeer op prijs, aangezien onze systemen voortdurend worden verbeterd.
Je hebt gelijk dat je verbruiksgegevens niet meer zichtbaar zijn in de Mijn UnitedConsumers-omgeving nadat het contract is afgehandeld. We hebben echter nog steeds toegang tot de meterstanden van de periode waarin je klant bij ons was, of nog steeds bent. Op basis hiervan kunnen we het verbruik alsnog met je delen. Wij hebben inmiddels ook je verbruik over de gewenste periode met je gedeeld per email. Indien je hierover nog vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen en helpen wij je graag.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
ik werd erg snel geholpen denk 20 sec. in de wacht. erg prettig.
31-03-2025
Jan Jager, Arnhem
Beste Jan,
Wat fijn dat je zo snel en professioneel bent geholpen! Wat fijn ook om te horen dat je niet lang hebt hoeven wachten.
Met vriendelijke groet,
Anita
UnitedConsumers
Heel goed geholpen na schade.
29-03-2025
Hans, Waalre
Beste Hans,
Schade is altijd vervelend! Goed om te zien dat je je goed geholpen voelde door onze klantenservice :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Na maanden is eindelijk m’n Odido mobiele abonnement dat ik niet had afgesloten en wel betaalde, geannuleerd. Inclusief nieuw toestel. Ik had jullie gelijk moeten bellen.
28-03-2025
Agnes, Beverwijk
Super fijn en goed geregeld!
26-03-2025
Abdullah, Cevik
Beste Abdullah,
Wat fijn om te horen! Super dat alles zo goed en soepel is verlopen. Dank je wel voor je fijne reactie!
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Ik werd zeer snel en efficiënt te woord gestaan ! Voelt heel relaxed om United Consumers als leverancier van gas te hebben ! Ik ben zeer zeker deze zomer van plan om tevens de electra door United te laten overnemen!!! Nog nooit eerder zo tevreden geweest met een energie provider!! in 2 woorden : SUPER GOED !!!
25-03-2025
G. Van Dam, Wherekant 1 B
Beste G. van Dam,
Wauw, wat een geweldige review – dank je wel! We zijn superblij om te horen dat je zo tevreden bent en dat het contact als relaxed en efficiënt werd ervaren. Wat leuk dat je deze zomer ook de overstap voor elektra overweegt! We kijken ernaar uit om je daarbij te helpen.
Met vriendelijke groet,
Anita
UnitedConsumers
Altijd netjes behandeld ook als je iets niet snapy even bellen of mailen
En ze staan je netjes te woord
25-03-2025
Ronnie, Peeters
Beste Ronnie,
Wat een mooi compliment! Wij vinden klantvriendelijkheid, geduld en goede uitleg zeker belangrijk. Heel fijn om te zien dat je dit ook zo hebt ervaren :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Toine heeft me goed van advies voorzien. Hierbij was hij volledig klantgericht.
24-03-2025
Peter, Leek
Beste Peter,
Wat mooi om te horen dat je zo goed bent geadviseerd en dat de klantgerichtheid zo duidelijk voelbaar was. Dank je wel voor je fijne woorden.
Met vriendelijke groet,
Toine
UnitedConsumers
Goede en duidelijke uitleg, waarom er gevraagd wordt naar de hoofcontractant, ondanks dat mijn vrouw het contract had afgesloten.
Ook de aanvullende informatie m.b.t. Liander en de woningbouwvereniging was duidelijk en volledig.
De medewerkster was dat dat betreft zeer empathisch.
24-03-2025
Hans, APELDOORN
Beste Hans,
Wat fijn dat je onze uitleg als duidelijk en volledig hebt ervaren – daar doen we het voor! Ook mooi om te horen dat de empathie van onze collega zo werd gewaardeerd. Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Ik word altijd goed geholpen, medewerkers zijn duidelijk en accuraat.
22-03-2025
Ryan vd Meijden, Culemborg
Beste Ryan,
Wat een lieve woorden, dank je wel! Het doet ons echt goed om te horen dat je je zo geholpen en gewaardeerd voelt.
Met vriendelijke groet,
Angela
UnitedConsumers
Na verkeerde verandering mijnerzijds heeft de medewerkster van unitedconsumer mij uitstekend geholpen bij het rechtzetten van mijn fouten
22-03-2025
Rob , Sommelsdijk
Beste Rob,
Goed om te horen dat de klantenservice jou goed heeft kunnen helpen. Dank voor jouw review! :-)
Met vriendelijke groet,
Donna
UnitedConsumers
Erg meedenkend en klantgericht!
21-03-2025
Vivian, Almelo
Beste Vivian,
Wat leuk dat je dat zo hebt ervaren! Meedenken en echt luisteren naar onze klanten vinden we ontzettend belangrijk. Bedankt voor je fijne reactie!
Met vriendelijke groet,
Laura
UnitedConsumers
Geweldig goed.
20-03-2025
zorica Rutten, Vught
zie hierboven
20-03-2025
Madeleen, Elp
Beste Madeleen,
Wat ontzettend fijn om te horen! We doen ons best om echt met je mee te denken en je zo goed mogelijk te helpen. Dank je wel voor je mooie compliment.
Met vriendelijke groet,
Michelle
UnitedConsumers
Ben op uiterst professionele wijze geholpen en behandeld.
20-03-2025
Matt Chapel, Heerenveen
Beste Matt,
Wat fijn om te horen dat je je zo goed geholpen en behandeld voelde. Fantastisch om te horen dat dit ook zo is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Dana
UnitedConsumers
Ik werd heel professioneel en hulpvaardig geholpen.
Er werd met me meegedacht en dat was erg behulpzaam.
Mijn complimenten.
20-03-2025
Yassir Nabil, Middelburg
Beste Yassir,
Wat een mooie woorden, dank je wel! We vinden het erg belangrijk om niet alleen professioneel, maar ook betrokken te helpen. Fijn dat je onze hulp als zo prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Jackie
UnitedConsumers