Wat zeggen onze klanten over ons?

Beste Luc,

Bedankt voor je feedback. Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad over het verbruiksoverzicht.

Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer het dagelijkse verbruiksoverzicht niet goed inzichtelijk is. Op dit moment ervaren wij helaas een storing in de weergave van het dagelijks verbruik. Onze excuses voor het ongemak. We doen er alles aan om deze storing zo snel mogelijk op te lossen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over het verbruiksoverzicht of ergens anders tegenaan lopen, dan horen wij dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Wendy

UnitedConsumers

Beste Jessica,

De korting gaat inderdaad via het bespaartegoed wat je eenvoudig kunt aanvragen voor uitbetaling op je IBAN.

Met betrekking tot de app denk ik dat je de VGZ app hebt/had geïnstalleerd en niet de UnitedConsumers zorgapp, dat verklaart wellicht het probleem met inloggen.

Met vriendelijke groet,

Inge

UnitedConsumers

Beste Wim,

Het is jammer om te horen dat je niet tevreden bent.

Je hebt deze review geplaatst voor de afdeling Zorgverzekeringen, terwijl je inderdaad niet bij ons verzekerd bent.

Wij hebben navraag gedaan bij de afdeling Energie. Daaruit is gebleken dat er sprake is geweest van een korte storing in je slimme meter, waardoor de meterstanden gedurende twee dagen niet konden worden uitgelezen. Dergelijke storingen liggen buiten onze invloed en lossen zich in de meeste gevallen vanzelf op. Wij hebben je reeds op 12-12-2025 bevestigd dat de gegevens van deze ontbrekende dagen inmiddels weer inzichtelijk zijn.

Met vriendelijke groet,

Nienke

UnitedConsumers

Beste J.A. van Dongen,

Hartelijk dank voor je review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, hier doen we het uiteraard voor!

Met vriendelijke groet,

Maikel

UnitedConsumers

Beste Sandra,

Bedankt voor dit mooie cijfer en fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!

Met vriendelijke groet,

Maikel

UnitedConsumers

Beste Paul,

Goed om te horen dat alles duidelijk was, bedankt voor je feedback!

Met vriendelijke groet,

Maikel

UntiedConsumers

Beste Nellie,

Dank je wel voor het delen van je ervaring.

Bij UnitedConsumers geven wij de maximale korting van 20% op alle aanvullende verzekeringen. Omdat onze pakketten anders zijn samengesteld dan die van VGZ, kan het per situatie verschillen wat het meest voordelig is.

Goed om te vernemen dat je dit voor jou goed nagekeken hebt.

Met vriendelijke groet,

Nienke

UnitedConsumers

Beste Theo,

Wat fijn om te lezen, dank je wel!

Al jarenlang vertrouwen, dat waarderen we enorm.

Met vriendelijke groet,

Nienke

UnitedConsumers

Beste Evelyn,

Hartelijk dank voor de mooie review!

Met vriendelijke groet,

Maikel

UnitedConsumers