Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
Ze hebben altijd voor mij klaar gestaan en alles netjes opgelost bedankt.
24-04-2020
Theo, Panningen
Dank u wel voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Lucy Maduro
klantenservice mobiel
In deze rot tijd van onzekerheid een appeltje voor de dorst
24-04-2020
Brigitte, Vught
Beste Brigitte,
Bedankt voor de 10!
Goed om te horen dat u tevreden bent met het bespaartegoed. Vooral in deze tijd merken we dit vaker van onze deelnemers.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Toen ik laatst belde om uitleg te krijgen over ons verbruik tot 1/4 jl., omdat wij vanaf die tijd thuiswerken en meer gingen betalen. Gaf een zekere Daan ons een keurig berekent schema per email door. Eerst legde hij alles uit. Ook hoe wij de stand zelf konden berekenen en gaf nog goede tips. Voor de zekerheid bevestigde hij dit ook nog per email. Zo duidelijk en netjes. Super gewoon. Klantenservice is nu eenmaal heel erg belangrijk. Het kan een organisatie maken of breken.
Dit geval een dikke pluim.
23-04-2020
Hossenbux, Huizen
Mijn oplaadsnoer van de nieuwe A50, doet niets en krijg nu binnen 2 dagen een nieuwe opgestuurd.
23-04-2020
René , Den Haag
Ik vind de service bij united consumers super
Ik wordt altijd vriendelijk te wordt gestaan en ze helpen ten alle tijden als het nodig is
23-04-2020
Noel , Eindhoven
Fijn te horen dat u tevreden bent over onze hulp.
Met vriendelijke groeten,
Lucy Maduro
klantenservice mobiel
Merk er niets van maar verloop van tijd een heel bedrag
23-04-2020
Kees, Veldhoven
Beste Kees,
Bedankt voor uw beoordeling met het prachtige cijfer!
Wij wensen u veel plezier toe met het gespaarde bedrag.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Zie eerdere
23-04-2020
Walter, Eindhoven
Beste Walter,
Wat een schitterend cijfer! Hartelijk dank voor uw beoordeling. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet, Michael
Goed en duidelijk info
23-04-2020
Sjors , Druten
Beste Sjors,
Hartelijk dank voor de beoordeling. En fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet, Michael
Altijd vriendelijk, denken in het belang van de klant, zijn snel.
23-04-2020
Ebru, Waalwijk
Beste Ebru,
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Het doet ons erg goed om te horen dat u tevreden bent over onze service .
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Ik heb met de telefonie aanbiedingen alleen maar positieve ervaring. De aanbiedingen, de keuzes en het gemak zorgt ervoor dat ik hier bij United consumer klant blijft. Meestal is overstappen erg problematisch en omslachtig maar via united consumers is dit zeer eenvoudig. Sowieso ervaar ik het spaarprogramma als een zeer plezierige bijkomstigheid.
22-04-2020
Andrea Horsten, Dordrecht
Wij zijn ook heel blij met u als klant. Bedankt voor uw leuke en positieve bericht!
vlot en efficiënt
22-04-2020
Alice van Oudheusden, Den Haag
Beste A. van Oudheusden,
Wat fijn om te zien dat u onze service een 9 geeft :) bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Goed
22-04-2020
Herman , Gorinchem
Beste Herman,
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Geweldig om mee samen te werken
22-04-2020
Marco Schouten , Rosmalen
Beste M. Schouten,
Wat een mooi compliment, bedankt!
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Ondertussen naar aanleiding van mijn aanvankelijke review, snel opgepakt en alsnog netjes opgelost.
Top, waardering aangepast!
Ik heb een refurbished iPhone XR besteld. Deze was er al de volgende dag via Forza. Matige verpakt, maar gelukkig de reis overleefd. Volgens de site werden er oortjes bijgeleverd, heel fijn want ik heb alleen oortjes met Jack aansluiting en die passen natuurlijk niet bij een XR. Helaas zaten ze niet bij de levering. Navraag bij de klantenservice leverde alleen het nieuws op dat ze ook niet geleverd zouden worden. Alleen bij nieuwe iPhones. Beetje jammer want ik heb toch echt xr Refurbished geselecteerd en daar stond het bij. Ga er geen halszaak van maken, maar dat levert wel een matige beoordeling op in deze.
21-04-2020
Xander, Vught
Netjes, duidelijke antwoorden en vriendelijk aan de lijn.
21-04-2020
Danielle, Best
Beste Danielle,
Bedankt voor de mooie woorden en het mooie cijfer.
Service staat bij ons op nr 1. Wij vinden het dan ook altijd erg fijn om te horen dat onze klanten dit ook zo ervaren.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Had ik niet verwacht dus deels een verrassing
21-04-2020
Geert, LEEK
Beste Geert,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij wensen u veel plezier toe met uw bespaartegoed.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Beste Xander,
We kunnen niet anders dan concluderen dat u volledig gelijk heeft. Bij het door u gekozen toestel (en bij nog een ander toestel) stond inderdaad onterecht vermeld dat er oordopjes bij geleverd worden. We zullen dit dan ook uiteraard corrigeren op onze website. Onze excuses voor deze fout. U hebt naar ons inziens nu inderdaad recht op levering van de oordopjes. Deze zullen we dan ook vandaag voor u bestellen en versturen. Nogmaals onze excuses voor de verkeerde informatievoorziening en we hopen dat we het hiermee alsnog hebben recht gezet.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mobiel