Ook jouw maand
kan goedkoper
Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Goede bereikbaarheid en snelle reacties. En zulks waardeer ik heel erg. Zeker wanneer, medewerkers van een organisatie geen “verstoppertje gaan spelen” bij een bepaalde complexiteit, maar er alles aan doen, van hun zijde, om de klant te faciliteren en te helpen. Mijn complimenten!
United Consumers wilde mij niet de dupe laten worden van het mislopen van mijn punten die ik zou krijgen, wegens het afsluiten van een zorgverzekering middels het clicken op een link van een tussenpersoon. Ik ben positief verrast hoe United Consumers de problematiek op zich nam, zulks terwijl deze niet toe toe te rekenen was aan hen, en met voorstellen kwam het een en ander op te lossen. Ik heb in dit verband met meerdere medewerkers contact gehad en allen stonden ze mij professioneel en klantvriendelijk te woord. Wat mij opviel is dat medewerkers van United Consumers de contacten en voortgang ook goed registreerden in hun systeem. Telefonisch werd ik op adequate wijze ge-update van de status. Uiteindelijk heeft United Consumers, op eigen initiatief en voorstel, uiteraard wel na de nodige checks dat ik daadwerkelijk op de link had geclickt, de tegenwaarde vergoed aan mij. Dat is misschien iets te klantvriendelijk nu hen niets te verwijten viel in deze situatie:).
Gelet op het voorgaande staat voor mij vast dat deze samenstelling van medewerkers bij United Consumers, een klant zoveel als mogelijk als een “koning” behandelt.
10-04-2020
LB, ZOETERMEER
Beste LB,
Bedankt voor de mooie en duidelijke beoordeling.
Goede service vinden wij erg belangrijk. Goed dat u dit ook zo ervaren heeft.
Wij vinden het fijn dat we u een passende oplossing hebben kunnen bieden zodat u toch het recht op vergoeding heeft gekregen.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Zeer goed
09-04-2020
A , Van daalen
Overstappen geprobeerd maar was nog binnen contract. Keus was of boete huidige leverancier of nieuwe. Uiteindelijk toch opdracht terug gedraaid zonder boete. Heel netjes
09-04-2020
Elly , ENSCHEDE
Hallo Elly,
Wat goed om te horen dat wij je hebben kunnen helpen met het terugdraaien van je overstap. Natuurlijk doen wij altijd ons best en met zo'n mooi cijfer zijn wij hartstikke blij.
Gr. Daan
Mijn ervaringen van de afgelopen jaren zijn uitstekend. Vragen altijd netjes en vlot beantwoord.
08-04-2020
Hans, Bodegraven
Beste Hans,
Wat een prachtig cijfer heeft u ons gegeven, bedankt hiervoor. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent over onze service. Uiteraard kunt u ook in de toekomst bij ons terecht, wij helpen u graag!
Met vriendelijke groet, Sharon
Ben goed geadviseerd. Het is altijd moeilijk om in de wirwar van energieleveranciers de voor jou meest gunstige te kiezen. Denk dat ik deze nu gevonden heb. Tevreden over de aantrekkelijke tarieven!
07-04-2020
Marie-Louise, Prinsenbeek
Hoi Marie-Louise,
Wat fijn dat wij je hebben kunnen helpen met je zoektocht en wat een prachtig cijfer heb je ons gegeven. We zullen ons best blijven doen om je zo goed mogelijk te blijven.
Gr. Daan
UnitedConsumers kan ik van harte aanbevelen vanwege de goede en correcte reacties op vragen en de bereidheid alles te doen om tot een goede oplossing te komen.
07-04-2020
Cor Bruggink, Doetinchem
Hallo Cor,
Wow wat een mooi cijfer geef je ons. Daar zijn wij super trots op.
We doen ons best deze service vol te houden.
Gr. Daan
Wilde het via het account doen.
Dat werkte niet.
Het wachtwoord werd niet geaccepteerd.
Nieuw wachtwoord aangevraagd maar de mail die moet komen komt niet binnen. twee adressen geprobeerd.
Toen per mail gedaan en daar zijn we zeer tevreden over
06-04-2020
gonny, Veghel
Beste Gonny,
Wat u beschrijft klinkt alsof er nog geen inlognaam is aangemaakt. Wanneer men dan klikt op 'wachtwoord vergeten' kan de link niet verzonden worden omdat er nog geen gekoppeld e-mailadres is. Natuurlijk kijken we graag met u mee om dit voor u op te lossen.
Wij zijn blij dat u tevreden bent over het contact met UnitedConsumers.
Als je vragen stelt, meestal dezelfde dag of hooguit 1 dag later een goed antwoord, niets erom heen draaien , gewoon goed, helder duidelijk antwoord
06-04-2020
H, Best
Goedemiddag H. Best,
Super bedankt voor je beoordeling en een prachtig cijfer erbij.
We doen ons best je zo snel mogelijk te kunnen helpen.
Gr. Daan
Altijd heel vriendelijk goede service
A
Staan voor ons klaar als we jullie nodig hebben
04-04-2020
Cindy, Hedel
Dank je wel Cindy voor je beoordeling.
Hier doen wij het voor.
Met vriendelijke groeten,
Lucy Maduro
klantenservice mobiel
Ben al lang klant en altijd goed en netjes behandeld kan jullie aan iedereen aanbevelen.
04-04-2020
Roelof, Dedemsvaart
Als je belt wordt je super geholpen en je kunt merken dat ze weten waar ze het over hebben zeer professioneel
04-04-2020
jan, Reuver
Zeer fijne aanbiedingen, scheelt echt geld en je spaart een tegoed.
Leuk concept!
03-04-2020
Boris, Amsterdam
Beste Boris,
Bedankt voor de beoordeling!
Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over het bespaartegoed en ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Goede service en nemen de tijd voor u
03-04-2020
Wieke Peters, Druten
Beste Wieke,
Bedankt voor het mooie cijfer en de mooie woorden.
Goed om te horen dat u onze service goed ervaren heeft.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Tijdens mijn zoektocht naar een abonnement voor mobiele telefonie, zag ik door de bomen het bos niet meer. Nadat ik contact gezocht had met UnitedConsumers werd ik heel vriendelijke geholpen en was het voor mij heel duidelijk welke provider ik ging kiezen. Via de website kon ik gemakkelijk alles zelf regelen.
02-04-2020
Hennie , Woerden
de korting op voordelig tanken geldt slechts bij pompstations die de volle ( snelweg ) prijs berekenen.
de korting op een zorgverzekering geldt slechts voor een van de duurste basisverzekeringen
de korting op een autoverzekering lijkt me redelijk
02-04-2020
elissa l.m.f., 's-hertogenbosch
Beste Elissa,
Bedankt voor je beoordeling.
Het klopt dat u bij de snelweg tankstations de volledige korting ontvangt. Bij de goedkopere tankstations ontvangt u altijd minimaal 1 of 3 eurocent per liter.
Op de reguliere basisverzekering van VGZ bieden wij de hoogst mogelijke collectieve korting aan, op de aanvullende verzekeringen 15%.
Prettig en vriendelijk :-)
02-04-2020
Eelko, Utrecht
Hoi Eelko,
Super bedankt voor je review en je cijfer!!!!
Gr. Daan
Met vriendelijke groet,
Inge
Klantenservice UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
