Wat zeggen onze klanten over ons?

Nooit problemen

• Beveelt ons aan

Prima geholpen

Fijne kerel met wie ik gesproken heb vanmorgen

• Beveelt ons aan

Al jaren lid bij united consumers. Leuke spaarregeling, waardoor ik ook leuke dingen kan kopen. Bij vragen krijg ik ook altijd antwoord of een telefoontje. Alles prima geregeld.

• Beveelt ons aan

Jarenlang tevreden geweest over de energielevering, tarieven en service van UC. Vanaf 1 januari jl. moet ik per dag € 3,73 betalen voor de terug levering via de zonnepanelen, ongeacht of en de hoeveelheid. Dat is per jaar € 1361,45. Ondanks mijn A++++ energielabel, 70 panelen, warmtepomp en WTW ga ik dan toch aanzienlijk meer energiekosten krijgen. Als protest ga ik per 28 januari as overstappen op een andere leverancier. Jammer, heel jammer. En dan heb ik het nog niet over het al of niet behalen van de energiedoelstellingen in of rond 2030.

goede ervaring, en duidelijke uitleg als je iets wil weten.

• Beveelt ons aan

In Duidelijke taal gesproken, wist direct waar ze het over had.

• Beveelt ons aan

Had vragen over wanneer je het beste stroom kunt gebruiken zodat je stroomrekening binnen de perken blijft. Heel netjes te woord gestaan en gaf deskundig maar niet opdringerig advies waar nodig.

Prijs voor stroom aangepast, alsook voor gas, zodat alles dit jaar weer zonder grote onverwachte extra kosten verloopt.

Keurig netjes.

• Beveelt ons aan

Mijn vraag werd snel en kundig beantwoord, ik was helemaal blij. Het enige nadeel was dat de betreffende mevrouw met een zachte G praatte, verder niets aan te merken.

• Beveelt ons aan

Omdat ik al lange tijd ziek ben word ik gekort op mijn loon.

Om dit gat te dichten ben ik bezig om bij iedere partij te kijken wat de mogelijkheden zijn.

Ondanks dat ik mij nog aan het oriënteren was naar andere goedkopere aanbieders van energie werd ik goed geholpen door Precilla met waar ik op moet letten bij prijsvergelijkers en wat mijn beste optie is.

En dat terwijl de uitkomst zomaar zou kunnen zijn dat we overstappen heeft ze een heel eerlijk en duidelijk verhaal kunnen vertellen.

Het resultaat:

Half maart neem ik weer contact met haar op en gaan we samen kijken naar de nieuwe opties en het verlengaanbod vanuit united consumers in vergelijking met andere partijen.

Echt top!

Goed en vriendelijk geholpen

• Beveelt ons aan

Vriendelijk, goede service

• Beveelt ons aan

Goed geholpen. Vriendelijk .helemaal top

• Beveelt ons aan

top

• Beveelt ons aan

Super snel en fijn geholpen!

• Beveelt ons aan

Goed geholpen, probleem in 1x opgelost.

Medewerker dacht goed mee.

• Beveelt ons aan

Mijn ervaring met UnitedConsumers-Energie waren enorm plezierig efficiënt - duidelijk en leerzaam, vooral Dana van Dijk.

Aan dit soort figuren heeft de maatschappij nog behoefte.

Ik bedoel hiermede het persoonlijk bezoek aan het kantoor.

Het persoonlijke contact was efficiënt en leerzaam en gebruik vriendelijk. Voor oudere mensen is dit een must en noodzakelijk Jammer dat dit nu is afgelopen.

Ik hoop dat dit snel herzien wordt om misverstanden te voorkomen.

Vriendelijke groeten;

Felix van der Straeten

• Beveelt ons aan