Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Ik ben heel tevreden met mijn auto verzekering, dit had ik eerder moeten doen, overstappen, deze kan ik iedereen aanraden, een tevreden klant.
09-12-2025
Theo , Hoek
Beste Theo,
Dank je wel! Super om te horen dat je tevreden bent met je autoverzekering en dat je ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UntiedConsumers
Vanwege meningsverschil over rechtshulp bij geschil met een partij in de rechtsbijstand dekking ben ik na 40 jaar betaalt te hebben met het hele pakket weg gegaan bij CB Achmea. Reeds vele jaren bij tussen persoon Consumers met een telefoon abonnement naar tevredenheid.
Konden mij een redelijk alternatief bieden voor mijn auto verzekering.
Of ik continueer met een nieuwe polis hangt af van wat de nieuwe polis gaat kosten. Omdat ik jaarlijks markt verkennend onderzoek beoordeel voor een nieuwe polis.
09-12-2025
Harry, Vlijmen Vliedberg
Beste Harry,
Bedankt dat je je ervaring deelt. Fijn dat we een redelijk alternatief voor je autoverzekering konden bieden en dat je tevreden bent over onze service. We begrijpen dat je de keuze voor een nieuwe polis zorgvuldig afweegt en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Makkelijk app
09-12-2025
Jan Kraak, Zuidland
Beste Jan Kraak,
Hartelijk dank voor de feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze App.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
het is gewoon een goede organisatie
09-12-2025
Peter petrus Van boxtel, Nijmegen
Beste Peter,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze organisatie goed vindt.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Was teleurgesteld over de korting op m'n verzekering, die ná 1 jaar plots bijna € 10 lager werd!
09-12-2025
E.A., Barendrecht
Beste E.A. Barendrecht,
Hartelijk dank voor je bericht.
Bij de eerste verzekering die je hebt aangevraagd ontving je een actiekorting, deze was evenals de premie voor een jaar. Na de verlenging gaat de korting terug naar onze standaardkorting van 5%.
Op dit moment bieden wij via onze website weer een actiekorting van 20% aan. Als bestaand klant ben je uiteraard vrij om hier ook gebruik van te maken. De aanvraag kun je via onze website doen, of door contact op te nemen via 040 - 2350560.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Je wordt altijd op de hoogte gehouden Over je verzekering
09-12-2025
Mientje Cuypers, Soerendonk
Beste Mientje,
Dank je wel! Mooi dat je tevreden bent over de prijs en de updates over je verzekering.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Kan alleen maar positieve dingen noemen en ben met mijn autoverzekering zeer content over United Consumers.
09-12-2025
Patrick Rietveld, Dodewaard
Beste Patrick,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je autoverzekering bij UnitedConsumers.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
geen problemen
09-12-2025
Herman, Sittard
Beste Herman,
Hartelijk dank voor je review. Fijn om te lezen dat je geen problemen ervaart!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Ik ben overgestapt omdat ik een lager bedrag kwijt zou zijn aan mijn energie nota, maar wat blijkt, ik ben nu juist veel meer kwijt dan wat mij beloofd is
05-12-2025
Maria, Wateringen
Mijn verbruik van de eerste maand kan niet inzichtelijk gemaakt worden, omdat het niet een hele maand betreft, is de uitleg van de klantenservice medewerker. Hoezo niet? Jullie leveren toch energie en ik betaal voor die energie. Andere aanbieder doen daar niet moeilijk of schimmig over en geven het inzicht. Klantenservicemedewerker besluit: “wij zijn geen andere aanbieders dus dan houdt het op”. Waardeloos!
03-12-2025
Yannick, Nijmegen
Beste Yannick,
Bedankt voor je feedback.
Wij kunnen helaas niet het verbruik en de kosten van de eerste maand weergeven in de online omgeving als dit geen hele maand betreft. Wat wij wel kunnen doen is je het verbuik per email sturen. Wij zullen je dan ook een email sturen met je verbruik over de maand oktober.
Heb je vragen naar aanleiding van onze email, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Fijn, behulpzaam en efficient contact
01-12-2025
Jaap, Arnhem
Ik laat het vaak overmaken maar je kunt ook iets uit zoeken in de winkel volgende keer ga ik daar ook eens kijken .
29-11-2025
Annie Klerks, Rosmalen
Beste Annie,
Hartelijk dank voor je review.
Goed om te lezen dat je blij bent met ons bespaartegoed. De online shop is ook zeker een keer het bekijken waard!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
United Consumers attendeerde mij op de goedkopere verzekering en na mijn akkoord regelden zij de nieuwe verzekering. Zeer tevreden over de gang van zaken. Ik hoefde alleen de info goed te lezen en UC regelde de overgang naar de nieuwe verzekering inclusief het opzeggen.
29-11-2025
Tonie (A.F.J.), Noordwijkerhout
Beste Tonie,
Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat alles zo soepel is verlopen. We doen ons best om je autoverzekering zo voordelig mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Ze berekenen de terugleverkosten op basis van inschatting en niet vanuit de werkelijke teruglevering.
We kunnen ons voorstellen dat je vragen hebt over de vaste terugleverkosten op je eindafrekening. Bij de aanmelding hebben wij een verwachte jaarteruglevering van 1.200 kWh voor je aansluiting ontvangen. Op basis van deze opgegeven jaarteruglevering zijn de vaste terugleverkosten bepaald en vastgelegd in je leveringsovereenkomst.
De vaste terugleverkosten staan vervolgens vast voor de gehele looptijd van je energiecontract en zijn niet afhankelijk van de werkelijke teruglevering (in jouw geval 992 kWh). Ook als je uiteindelijk in een lagere staffel uitkomt met je daadwerkelijke teruglevering, blijft het bedrag gelden dat hoort bij de categorie die is gebruikt bij het afsluiten van het contract.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
29-11-2025
Leon, Bavel
Beste Leon,
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat de vaste terugleverkosten vragen kunnen oproepen. Graag lichten we toe hoe deze kosten worden bepaald.
Bij het afsluiten van je energiecontract ontvangen wij van de netbeheerder een verwachte jaarteruglevering voor je aansluiting. Voor jouw aansluiting was dat 1.200 kWh. Op basis van deze verwachting wordt de staffel bepaald met het vaste dagbedrag dat vervolgens voor de gehele contractperiode vaststaat. Dit is ook zo vastgelegd in de leveringsovereenkomst.
De vaste terugleverkosten zijn daarmee niet gekoppeld aan de daadwerkelijke teruglevering, maar aan de verwachting op het moment van aanmelding. Ook wanneer de werkelijke teruglevering lager blijkt uit te vallen, blijft het tarief gelden dat hoorde bij de staffel van het afgesloten contract.
We begrijpen dat dit soms tot vragen kan leiden en helpen je daar uiteraard graag bij. Mocht je nog iets willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op, we kijken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Vanochtend een bestelling geplaatst voor een kado omdat er geld stond in het potje wat je spaart op je premie.
Kreeg een mail dat ik contact op moest nemen vandaag voor 15:00 uur anders zou mijn bestelling geannuleerd worden omdat ik een adreswijziging had ingevoerd. Dit gedaan omdat ik op een vakantiepark woon en ze bij de receptie geen pakketten aan pakken. Dus het adres van m'n vriendin op gegeven dat het daar bezorgd kan worden. Dat doen ze dus niet omdat ik daar niet woon, ik ben te eerlijk geweest om te vertellen hoe de situatie is.
Heel veel dank united costumers voor zeer klantonvriendelijke behandeling. Deze klant zijn jullie nu kwijt!!!
28-11-2025
Petra, Beekbergen
Beste Petra,
Wij vinden het spijtig om te horen dat je ontevreden bent.
Het verzenden van een pakket naar een ander adres is fraudegevoelig, om die reden zenden we een pakket alleen naar het adres waar de klant ook daadwerkelijk op bekend is.
De ervaring leert dat het zenden van een pakket naar een vakantieadres vaak mis gaat. Wanneer het mis gaat is het lastig om na te gaan bij wie de verantwoordelijkheid ligt (postbezorging, de klant etc.). Om die reden hebben we er voor gekozen om geen pakketten te zenden naar een vakantiepark.
We hebben inmiddels je tegoed weer aangevuld en de korting voor je aangevraagd, deze zal binnen enkele werkdagen op het bij ons bekende IBAN worden overgemaakt.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Klantonvriendelijke Zverekering nog nóóit elders meegemaakt om je eigen onkosten op een heel omslachtige manier in te kunnen zien.
...en wel facturen mailen met extra kosten???
25-11-2025
Tureluurs, Buiten
Beste,
Wij vinden het verveled om te horen dat je onze, of wellicht de website van VGZ, klantonvriendelijk vindt.
Wanneer je inlogt in de UnitedConsumers Zorg app, of op mijnvgz.nl kun je heel gemakkelijk je facturen, specificaties en declaraties bekijken. Dit is met 2 klikjes al in te zien en duurt max. 10 seconden.
Graag willen wij je verzoeken om telefonisch contact met ons op te nemen op ons telefoonnummer 040-2558111 zodat wij je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
