Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Vanwege onze hoge aansluitwaarde had ik diverse vragen waarbij ik enorm goed geholpen ben en verder kan om dit aan te gaan passen.
07-03-2025
Sjon Speelman, Waddinxveen
Ik werdt snel vakkundig vriendelijk te woord gestaan,probleem snel opgelost.
06-03-2025
Theo Jacobs, WEERT
Ik zat met wachtwoorden moeilijk te doen, maar ben door het zeer prettig advies goed te woord gestaan.
05-03-2025
Mariet, Veendam
Bij problemen kan je alles via de app goed regelen.
Bij dringende vragen word er bij het bellen snel opgenomen en wordt er meegekeken en snel gezocht naar een passende oplossing.
Klant vriendelijkheid is zeer goed.
05-03-2025
Martijn , Dirksland
De vriendelijkheid waarmee je wordt geholpen, de kennis die ze hebben als je vragen stelt. Lisa kon mij op een rustige manier overtuigen met de juiste onderbouwing
5sterren
04-03-2025
Andy, Den Haag
Er wordt meegedacht en uiterst vriendelijk personeel. Heel fijn om zo goed en prettig geholpen te zijn.
Al jaren klant maar zeker weer duidelijk waarom! Chapeau.
04-03-2025
Ellen, Zutphen
De klantenservice van UntitedConsumers is gemakkelijk bereikbaar (ruime openings- en geen wachttijden)!
Een behulpzame medewerker met verstand van zaken staat je keurig te woord, denkt met je mee (tips!) en regelt je zaken voor je die ook weer snel per e-mail aan je bevestigd worden: heel prettig en bijzonder klantgericht!
04-03-2025
Rob, Den Haag
Snelle acties ! Enorm geholpen
03-03-2025
Mq, Veghel
Een oprecht gemeend vriendelijk gesprek met kennis van zaken.
Heel aangenaam!
Mede door deze échte klantvriendelijkheid ben ik weer terug gekomen bij U.C!
Vriendelijk groet,
Hanneke
03-03-2025
Hanneke, Hoofddorp
Zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, geen lange wachttijden, en geen vraag is te gek of ze hebben overal een goede en duidelijke uitleg op je vraag…
03-03-2025
Karin , Hierden
I.v.m. emailfraude ben ik opeens ingeschreven bij united consumers, niet alleen voor zorg maar ook auto, heb meerdere malen geprobeerd ze te bereiken word niet opgenomen, en eenmaal contact word er ineens niks meer gezegd, en of gemaild.
Waardeloze service, ze zouden op onderzoek uit en mijn betalingen tijdelijk stopzetten en toch krijg ik er nog even dikke aanmaning en herrinderings kosten bij.
Waardeloze service, en ook nog eens stervensduur.
02-03-2025
Kim, Sneek
Beste Kim,
Vervelend om te horen dat je last hebt van e-mail fraude.
Wij zien dat jouw aanmelding voor de zorgverzekering echter is binnen gekomen via Dyme. Wanneer je bij Dyme registreert en je toestemming geeft, mogen zij je elders aanmelden, zoals je ook bij de registratie hebt doorgegeven. Je hebt hier ook meerdere e-mails ter bevestiging van gehad en tevens een polis.
Eind december hebben wij nog twee maal een pakketwijziging van je ontvangen voor een hoger pakket via je 'Mijn UnitedConsumers'. Ook hier heb je uiteraard een e-mails en een polis van gehad.
Wij zien dat zowel de autoverzekering als de zorgverzekering reeds is beëindigd en je hierover begin februari al bericht hebt gehad. VGZ heeft de teveel betaalde premie aan je terug gestort, echter wanneer je het hebt laten storneren, heb je het dus 'dubbel' terug gehad en dien je het alsnog aan VGZ te betalen.
Je hebt echter wel je (onterechte) korting van de zorgverzekering laten uitbetalen in januari. Dit is een bedrag van € 11,83, welke wij je verzoeken om dit terug over te maken naar IBAN NL21RABO0110426223.
Indien wij je nog ergens mee kunnen helpen vernemen wij dit graag van je Je kan hiervoor bellen naar 040-2350560 of mailen naar info@unitedconsumers.com.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Vrolijk, juiste informatie, vriendelijk en klant gericht.
28-02-2025
Grace, Wormer
Mijn termijn bedrag was niet naar verwachting en na de eerste maand al omhoog geschroefd. Ik heb hier telefonisch vragen over gesteld en Casper nam ruim de tijd om samen met mij uit te zoeken waar dit aan lag.
Voor en nadelen, maar uiteindelijk kon het wel verlaagd worden. Ik werd rustig te woord gestaan en was tevreden met de uitkomst.
28-02-2025
Esmée van Bruggen, Heemskerk
Vriendelijk en snel
28-02-2025
Fallah, Rotterdam
Top!
27-02-2025
Loes, Wolvega
Een hele aardige medewerkster.
Vriendelijk, meedenkend en erg behulpzaam.
Maar ook begripvol en oprecht.
Je word als een persoon behandeld en niet als een nummer :-)
27-02-2025
Mandy, Doorn
