Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 10 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Slechtste bedrijf dat op de markt is. Extreem slechte verwerkingstijden. Door hun toedoen teveel autopremie betaald, inclusief incasso kosten door het geven van vals positieve informatie. Achteraf van de verzekering mails krijgen die tegenstrijdig zijn met wat de klantenservice van unitedconsumers ons verteld. Hebben hun zaken niet op orde, ook al lever je de juiste goede formulieren aan. Schijt bedrijf, ver van uit de buurt blijven.
24-10-2024
Simon, Alphen Aan Den Rijn
Beste Simon,
Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad! Op dit moment kan het zijn dat sommige zaken langer duren om te verwerken dan dat onze deelnemers van ons gewend zijn. Hierdoor kan het zijn dat sommige zaken elkaar kruisen, zoals bij jou het geval is geweest.
Inmiddels zoals ook rechtstreeks naar jou is gecommuniceerd, hebben wij de verzekeraar verzocht om deze situatie met voorrang op te pakken. Momenteel is dit ook verwerkt en krijg jij de te veel betaalde premie terug vanuit onze verzekeraar en is het openstaande bedrag hiermee deels verrekend.
Heb jij hier nog vragen en/of opmerkingen over? Neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via Tel. 040-2350560 of per e-mail (t.a.v. Inge) auto@unitedconsumers.com.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Slechtste bedrijf dat op de markt is. Extreem slechte verwerkingstijden. Door hun toedoen teveel autopremie betaald, inclusief incasso kosten door het geven van vals positieve informatie. Achteraf van de verzekering mails krijgen die tegenstrijdig zijn met wat de klantenservice van unitedconsumers ons verteld. Hebben hun zaken niet op orde, ook al lever je de juiste goede formulieren aan. Schijt bedrijf, ver van uit de buurt blijven.
24-10-2024
Simon, Alphen aan den Rijn
Zeer geduldig en vriendelijk persoon aan de telefoon.
22-10-2024
Lambertus van Klinken, Valthermond
Beste Lambertus,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de communicatie als geduldig en vriendelijk hebt ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Daan
UnitedConsumers
Goede telefonisch bereikbaarheid, ook de avonden, kennis van zaken, denken met je mee.
21-10-2024
Dennis, Amsterdam
De app geeft een duidelijk beeld van mijn verbruik,
Ondertussen spaar ik doordat ik klant ben.
Dit bedrag is op meerdere manieren te gebruiken.
16-10-2024
Wout, Heeswijk-Dinther
Beste Wout,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je de app duidelijk en gebruiksvriendelijk vindt, en dat je een goed overzicht hebt van je verbruik.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Stuk goedkoper dan mijn vorige verzekering zeer tevreden
16-10-2024
Elly , Ridderkerk
Beste Elly,
Wat fijn om terug te zien dat je via ons voordeliger uit bent, dat is waar we het voor doen!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
ik probeer al 2 dagen contact op te nemen over wijziging in mijn pakket , ondanks jullie belofte "Heeft u vragen over uw nieuwe polis? Onze klantenservice staat altijd voor u klaar. Geen pianomuziek, maar direct iemand aan de lijn" krijg ik geen contact .
Ik heb verspreid over 2 dagen meerdere keren gebeld en lang in de wachtrij "gehangen" tot een half uur .
16-10-2024
otto, Haarsteeg
Beste Otto,
Wat vervelend dat je niet (snel) geholpen bent! We staan inderdaad voor het snel opnemen van de telefoon, echter is het momenteel zo druk voor onze klantenservice dat de wachtrijen langer zijn dan gebruikelijk.
Ik wil je van harte uitnodigen om een e-mail te zenden t.a.v. Inge met je vraag/opmerking naar auto@unitedconsumers.com en dan zorgen we er voor dat je alsnog een snelle reactie van ons ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Prettig contact met de klantenservice snel en deskundig advies en antwoord ben inmiddels zo’n 9 jaar klant zeer tevreden
16-10-2024
Ton Meijer, Wijk bij Duurstede
Goede kwaliteit altijd vriendelijk personeel en behulpzaam
15-10-2024
Rene, Maastricht
ALLES GOED GEREGELD EN DUIDELIJKE COMMUNICATIE
14-10-2024
JOZIEN Lazonder, Son Breugel
Als vaste klant van united consumers voor vele jaren had ik een andere behandeling verwacht.
De terugleveringskosten per jaar bedroegen inmiddels bijna 1500,- per jaar !!!!
Sneaky gedrag en bij navragen een uitermate zakelijk ongeïnteresseerd antwoord. .
Ik heb een advies voor vaste klanten van united consumers : direct opzeggen en wegwezen. !!!
Alles is beter dan dit bedrijf.
Henk snellink
13-10-2024
Henk, Stokkum
Beste Henk Snellink,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je ervaring bij ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan, vooral omdat je jarenlang een trouwe klant bent geweest. Het spijt ons dat je besloten hebt je contract bij ons op te zeggen.
We willen graag uitleggen waarom we vaste terugleverkosten in rekening brengen. Wanneer stroom wordt opgewekt en teruggeleverd aan het elektriciteitsnet, brengt dit extra kosten met zich mee, zoals het veroorzaken van een onbalans in het net. Deze kosten zijn een ontwikkeling in de hele energiemarkt. Voorheen werden deze kosten door alle klanten gedragen. Bij UnitedConsumers Energie streven we ernaar deze kosten eerlijker te verdelen door een deel specifiek door te berekenen aan klanten met zonnepanelen. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van de hoeveelheid stroom die jaarlijks aan het net wordt teruggeleverd.
Door zelf verkeerd ingelogd te hebben een verkeerd contract afgesloten. De UC medewerker heeft mij vervolgens geadviseerd hoe dit op te lossen, heeft het foutieve contract geannuleerd en geholpen met het op de juiste wijze inloggen. Binnen een paar minuten was alles weer op orde. Hulde en bedankt!
12-10-2024
Fred, Arkel
Dus ik gelijk een mail gestuurd ja doe maar , scheelt bijna 6 euro per maand iedere euro is er een he en dat over een jaar. ik beveel het aan de verzekering.
11-10-2024
Ton Verzuu, Spijkenisse
Beste Ton,
Elke besparing telt, dat zijn we helemaal met je eens! Goed om te zien dat je onze jaarlijkse premie-check kunt waarderen en dat je er ook voordeel mee hebt weten te behalen :-)
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Ziektekosten verzekering en Auto verzekering prima.
Brandstof moeilijk omdat veel aanbieders aanzienlijk goedkoper zijn
dan de deelnemende bedrijven aan United Consumers. Met U.C. en
korting aan de pomp. Bij b.v. Schuurmans in Vught is de prijs vaak
10 tot 15 cent duurder dan andere aanbieders in de omgeving!
11-10-2024
Eduard, Vught
Als klant ben ik op uiterst professionele en heldere wijze, maar ook deskundig door de medewerkster van United Consumers geïnformeerd. Meer van zulke deskundige medewerkers die de klant tot volle tevredenheid stemmen, kan het bedrijf alleen maar groter maken en, de klant kan ook bevriende personen en/of familie aanbevelen over te stappen naar United Consumers. Heb ik inmiddels in gang gezet. Hulde aan deze medewerkster die mij optimaal van dienst is geweest.
11-10-2024
John limon, LEIDEN
goed
11-10-2024
jan, hoofddorp
Beste Jan,
Bedankt voor je review, heel fijn!
Met vriendelijke groet,
Johan
UnitedConsumers
We betreuren het dat dit heeft geleid tot je beslissing om je contract bij ons te beëindigen. Mocht je in de toekomst vragen hebben of meer toelichting wensen, dan staan we daar altijd voor open.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers