Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
In die zin: via Aafje werd het aantrekkelijk temeer dat na afsluiten en betalen na ongeveer 3 mnd een behoorlijk bedrag korting kreeg en op mijn rekening stond. Ik vraag me alleen af of volgend jaar die korting via Aafje weer doorberekend wordt. Dat kan ik namelijk nergens vinden. Voor de rest geen contact met United Consumers. Alles loopt prima. In het verleden wel contact en dat was altijd correct. Dus vertel of dit jaar de korting ook geld.
11-01-2026
Mevr. M.H.Lodji - Roelofsen, Rotterdam
Beste M. H. Lodji - Roelofsen,
De actiekorting geldt doorgaans voor een jaar. Nadien doen we voor je een gratis premiecheck om te kijken of en waar de premie op dat moment het voordeligst voor je is. Hiervan brengen we je via e-mail op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Omdat het in het systeem van vgz lastig was om een verandering in onze verzekering door te geven, heb ik contact gezocht met United Consumers. Daar ben ik via email snel en vriendelijk verder geholpen en alles is gelukt!
09-01-2026
Marianne , Wijchen
Beste Marianne,
Wat fijn om te lezen!
Goed om te horen dat we je op een persoonlijke en prettige manier hebben kunnen helpen en dat alles uiteindelijk is gelukt.
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Ben er niet van gecharmeerd dat ik via aanbieding van contract verlenging achter kom dat er 3€ per dag vaste terugleverkosten in rekening zijn gebracht.
Voor mij reden om over te stappen naar leverancier zonder deze truc om geld te verdienen.
In ieder geval duidelijkheid voor de duur van mijn nieuwe contract.
05-01-2026
Ruud, Houten
Beste Ruud,
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
We begrijpen dat het vervelend is om pas bij een mogelijke contractverlenging te ontdekken dat er vaste terugleverkosten bij je huidige contract in rekening worden gebracht. Duidelijkheid over kosten vinden we belangrijk, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
We communiceren tariefwijzigingen altijd minimaal 30 dagen van tevoren. Daarnaast zijn alle tarieven altijd inzichtelijk in je online omgeving. Het termijnbedrag dat je betaalt is een totaalbedrag en is inclusief eventuele terugleverkosten. Deze worden dus niet apart in rekening gebracht.
Hartelijke mensen
01-01-2026
Gerard van seventer, Purmerend
Beste Gerard,
Wat goed om te zien dat je tevreden bent, dat is waar we het voor doen :-)
Bedankt voor je review, heel fijn!
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Het energieverbruiksoverzicht ligt er om de havenklap dagen uit, waardoor je geen inzicht hebt in je verbruik. Daarnaast geeft ieder bedrijf tegenwoordig inzicht in het verbruik per uur, maar hier is dag niveau het maximaal zichtbare
31-12-2025
Daniel, Oost-Souburg
Beste,
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
We begrijpen goed dat het erg vervelend is wanneer het energieverbruiksoverzicht niet beschikbaar is en je daardoor geen inzicht hebt in je verbruik. Voldoende en betrouwbaar inzicht in energieverbruik vinden we belangrijk, omdat dit helpt om bewuste keuzes te maken.
We hebben gemerkt dat het energieverbruiksoverzicht de afgelopen weken inderdaad niet altijd zichtbaar was door een technische storing. Inmiddels is deze storing opgelost en is je verbruik weer inzichtelijk in de omgeving.
Dank je wel voor je feedback. We nemen dit serieus en gebruiken het om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Net telefonisch contact gehad met wat vragen over mijn zorgpolis.
Ik wil de ongelooflijke complimenten maken aan Angela Mennen.
Zij heeft mij op al mijn vragen (zelfs meer dan) antwoord gegeven. Hierin was ze duidelijk, meedenkend en kon ze zich ook verplaatsen in mij als klant. Ze heeft eea uitgezocht en daarbij ook open en eerlijk benoemd waar ik bij UC voor terecht kan met vragen rondom mijn polis en waar ik specifiek VGZ voor moet benaderen.
Dit zijn super eigenschappen van een capabele medewerker/team: niet alleen verstand hebben van zaken of een riedel voorlezen, maar vooral ook op de mens gericht en transparant.
Voor mij bewijs dat transparantie b
Dank! En hartelijke groet Jane
29-12-2025
Jane McCall, Apeldoorn
Overzicht klopt niet veel van meer niet als wel toegangkelijk
29-12-2025
Luc, Nuth
Beste Luc,
Bedankt voor je feedback. Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad over het verbruiksoverzicht.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer het dagelijkse verbruiksoverzicht niet goed inzichtelijk is. Op dit moment ervaren wij helaas een storing in de weergave van het dagelijks verbruik. Onze excuses voor het ongemak. We doen er alles aan om deze storing zo snel mogelijk op te lossen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over het verbruiksoverzicht of ergens anders tegenaan lopen, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Zij tonen enthousiast initiatief om, samen met de klant, eventuele problemen met de uiteindelijke netwerkleverancier op te lossen.
Dit werkt, zeker bij mensen op leeftijd zoals wij zijn, zo verlichtend.
Dank daarvoor.
29-12-2025
Ton, Opmeer
Mijn gesprek met Angela als zeer fijn ervaren. Werd serieus genomen en goed geholpen om het op te lossen. Ook dank voor de coulance van UnitedConsumers.
27-12-2025
Marion, AMERSFOORT
We hadden beide een zorgverzekering afgesloten via US. Bij navraag bleek dat VGZ het hele bedrag incasseert en dat je zelf elke maand achter je korting aanmoet. Wij kregen mail van de bank dat er 2 incasso opdrachten klaarstonden voor 29-12-2025. Onze nieuwe verzekeringen zouden per 01-01-2026 ingaan. Als ik wil inloggen zegt de app dat we niet verzekerd zijn. Toen ik hierover belde kreeg ik een super onbeschofte jongen aan de lijn op 24-12 die zei; “Je hebt ervoor getekend dus je zit eraan vast”. Toen ik zei dat ik het raar vond dat ze al af gaan schrijven terwijl ik nog niet eens bij ze verzekerd ben, zei hij; “dan had je maar niet moeten tekenen!” En hij bleef maar doorgaan dat we eraan vastzaten. Ons geld kunnen we overal kwijt dus meteen een andere verzekering genomen.
26-12-2025
Jessica Heuperman , Amsterdam
Beste Jessica,
De korting gaat inderdaad via het bespaartegoed wat je eenvoudig kunt aanvragen voor uitbetaling op je IBAN.
Met betrekking tot de app denk ik dat je de VGZ app hebt/had geïnstalleerd en niet de UnitedConsumers zorgapp, dat verklaart wellicht het probleem met inloggen.
Ze (UC) blijven aandringen en fouten maken, Ik heb alleen gas en alleen daarom wil ik UC nooit meer.
Ik betwijfel ten zeerste of tussenpersonen een betere aanbieding kunnen doen voor dit soort abonnementen
Ik doe wel rechtstreeks zaken voor dit soort zaken.
Zeer twijfelachtig dit soort tussenpersonen als gaslicht. com en poliswijzer enoverstappen. nl
23-12-2025
Wim, Amersfoort
Beste Wim,
Het is jammer om te horen dat je niet tevreden bent.
Je hebt deze review geplaatst voor de afdeling Zorgverzekeringen, terwijl je inderdaad niet bij ons verzekerd bent.
Wij hebben navraag gedaan bij de afdeling Energie. Daaruit is gebleken dat er sprake is geweest van een korte storing in je slimme meter, waardoor de meterstanden gedurende twee dagen niet konden worden uitgelezen. Dergelijke storingen liggen buiten onze invloed en lossen zich in de meeste gevallen vanzelf op. Wij hebben je reeds op 12-12-2025 bevestigd dat de gegevens van deze ontbrekende dagen inmiddels weer inzichtelijk zijn.
Alles goed overzichtelijk en makkelijk zoeken en vinden wat je wilt bekijken.
17-12-2025
H.L, Tholen
Ben blij met jullie. Vgz en gas en licht genomen bij jullie. Goed he.
17-12-2025
Hans, Utrecht
Ik ben erg tevreden over UC.
Goede behandeling aan de telefoon
Snelle reactie bij schade behandeling
Uitbetaling kortingen goed
Ja ik heb tot op heden nog geen klachten ondervonden, mijn complimenten!
17-12-2025
J.A vDongen , Kaatsheuvel
Beste J.A. van Dongen,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, hier doen we het uiteraard voor!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
zeer goed.
17-12-2025
sandra, doetinchem
Beste Sandra,
Bedankt voor dit mooie cijfer en fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UnitedConsumers
Alles was erg duidelijk.
Geld tegoeden is makkelijk op te nemen.
17-12-2025
Paul , Nijmegen
Beste Paul,
Goed om te horen dat alles duidelijk was, bedankt voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Maikel
UntiedConsumers
Heb je nog vragen over de tarieven of wil je hierover persoonlijk contact? Dan staan we daar altijd voor open. We kijken graag samen met je naar een contract dat past bij je situatie en financiële verwachtingen.
Dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groeten,
Daan
UnitedConsumers.
Met vriendelijke groeten,
Daan
UnitedConsumers.
Beste Jane,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! Goed om te horen dat je telefonisch zo prettig bent geholpen bij je vragen over de zorgpolis en dat Angela de tijd heeft genomen om alles duidelijk en eerlijk toe te lichten.
We waarderen je complimenten enorm en zorgen ervoor dat deze bij Angela terechtkomen. Transparantie en persoonlijke aandacht vinden we erg belangrijk, dus mooi dat je dit zo hebt ervaren.
Dank voor het vertrouwen in UnitedConsumers!
Met vriendelijke groet,
Wendy
UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Inge
UnitedConsumers
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
