Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Ik ben snel, goed, en vriendelijk geholpen zoals altijd als er iets is. En ze LUISTEREN bij United Consumers en denken mee naar goede oplossingen voor beide partijen.
11-02-2021
Wim, Enschede
beste UC
zat met een probleem ,via telefonisch contact zeer duidelijke uitleg gekregen hiervoor mijn dank.
11-02-2021
Frans, vlaardingen
Bedankt voor dit mooie cijfer! Wij vinden het fijn om te horen dat je op een duidelijke manier bent geholpen!
Mvg, Renate.
Het doorgeven dat het gelukt via een andere autoverzekering maar het inhouden gebeurt nog steeds ook de data 02-11-2020 en 17-11-2020 kan ik niet helemaal volgen van voogd en voogd a.d. 63,24 en 61,52 kan ik niet helemaal volgen en die van januari 2021 a.d.62,48euro ik weet niet meer
10-02-2021
Ronald Eric de Jong, Amsterdam
Beste Ronald Eric de Jong,
Wij willen u hartelijk danken voor het plaatsen van uw beoordeling! Vanwege de privacywet en het feit dat we persoonlijke gegevens willen bespreken, gaan wij u per e-mail een uitleg geven over de bedragen die de afgelopen maanden door de verzekeraar zijn afgeschreven.
Met vriendelijke groet, Sharon
Dat ze er weinig aan doen om een goedkoper autoverzekering te zoeken terwijl er bij de andere organisatie wel goedkopere hebben dus het is een slechte zaak om dan de mensen er zelf naar laten zoeken.
09-02-2021
M.Sleegers, Deurne
Beste M. Sleegers,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw beoordeling.
Wat vervelend dat u het gevoel heeft gekregen dat u zelf moet zoeken naar een voordeligere premie. Dat is absoluut niet onze bedoeling. Jaarlijks voeren wij een gratis premiecheck voor u uit, waarvan de uitkomst per e-mail naar u wordt doorgestuurd. Is er een voordeligere premie bij een andere maatschappij mogelijk? Dan kunt u dit kosteloos op uw polis laten toepassen. Helaas komt het wel eens voor, dat er géén maatschappij waar wij een samenwerking mee hebben naar voren komt met een goedkopere premie dan u op dat moment betaald. Dit is écht afhankelijk van de actuele premies en hebben wij geen invloed op.
Ik ben ontzettend vriendelijk en deskundig geholpen. Ik ben erg tevreden over de snelle en adequate hulp.
09-02-2021
Kees , Voorburg
De "korting" is echt alleen interessant als je bij de allerduurste tankstations langs de snelweg tankt. In de praktijk krijg je op de reguliere tankstations 1 cent korting, wat het geheel niet interessant en overbodig maakt.
08-02-2021
Jeroen, Alphen aan den Rijn
Hi Jeroen,
Wij vinden het jammer om te lezen dat u het product misleidend vindt.
Wij zijn ons ervan bewust niet de goedkoopste te zijn met onze tankkorting. Er wordt een vaste korting gegeven, zodat u nooit de hoge landelijke adviesprijs betaald.
Wij werken samen met dure en goedkope tankstations door heel Nederland, dit is in elke regio weer verschillend. Elke pomphouder bepaalt dagelijks zelf de pompprijzen, hier hebben wij geen enkele invloed op. De prijzen zijn vaak afhankelijk van de ligging van het tankstation en de concurrentie in de buurt.
Er zullen altijd tankstations zijn waar goedkoper getankt kan worden (bijvoorbeeld in het buitenland, maar uiteraard ook bij onbemande tankstations).
Slechte energieleverancier, is af te raden. Van hen ontvang je de welkomstkorting, maar zodra je overstapt naar een andere soort energieleverancier, krijg je een eindnota met onterechte hogere kosten die je moet terug betalen met een smoes dat je zogenaamd:
TE VEEL VERBRUIKT HEBT
NOOIT MEER UNITED CONSUMERS
06-02-2021
Z K, Didam
Hallo,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het erg jammer om te vernemen dat u bent geschrokken van de eindnota’s, toch zijn we blij dat u deze ervaring met ons deelt. Graag geven wij u onze reactie:
De reden van een bijbetaling op uw eindnota’s heeft te maken met 2 factoren. De voornaamste reden is uw energieverbruik. Uw maandbedrag wordt berekend op basis van uw gemiddelde (te verwachten) jaarverbruik. U ontvangt een naheffing wanneer u meer heeft verbruikt dan waar u per maand voor heeft betaald.
Ik kwam met een (voor hen) vervelende vraag en ze hadden mij al in enkele uren geholpen. Super!
04-02-2021
Huub, Apeldoorn
Deze dame voor de tweede maal aan de lijn gehad en beide keren was het meer dan prettig ! Ik stel dan ook voor om deze dame hier voor extra te belonen !!!!!
04-02-2021
Michael Boortman, Zoetermeer
Zeer goede en positieve behandeling door de medewerkers.
03-02-2021
Eddy Wijngaard, Apeldoorn
Beste Eddy Wijngaard,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het geweldige cijfer dat u heeft gegeven!
Met vriendelijke groet, Sharon
Ben al een tijdje bij U.C. en dat ben ik volle tevredenheid. Dus het komt ook niet in mijn hoofd om over te stappen, integendeel. Ik deel aan iedereen mee wat een super geweldige maatschappij jullie zijn. Nogmaals U.C. ga zo door mijn zegen hebben jullie
Groetjes Joachim Meenhuis
02-02-2021
Joachim Meenhuis, Sneek
Heerlijk alles op een hoop
02-02-2021
AD Turnhout, Maarsen
ik ben al jaren klant bij united consumers en ben 100% tevreden
02-02-2021
gerard verlinden, reuver
Ik heb nu enkele jaren een autoverzekering bij Uw organisatie. Elk jaar stijgt de premie ongemerkt. ik hoor niets meer over een hogere no-claime korting. Ook lijkt het mij een goed idee om de premie afhankelijk te maken van het aantal gereden kilometers. Ik rijd normaal nog geen 9000 km per jaar en betaal evenveel als iemand die 10 x zoveel rijdt. Terwijl mijn risico op een ongeval 10 x minder is.
02-02-2021
L.A.J. A van oosterwijck, 's-Hertogenbosch
goede verzekering
02-02-2021
AA A Aalders, Almelo
Super
02-02-2021
Hen, Brielle
Wij gaan u nog een e-mail toezenden met aanvullende informatie, en hopen op die manier het vervelende gevoel bij u weg te nemen.
Met vriendelijke groet, Sharon
Met vriendelijke groet,
Whitney van Wensen | UnitedConsumers
Daarnaast bent u net na de wintermaanden overgestapt en maakt u daarmee het contractjaar niet af. De kans is dan altijd groot dat u een naheffing ontvangt. In de wintermaanden verbruikt u vaak meer gas, dan waar u per maand voor betaalt. In de zomermaanden verbruikt u vaak een stuk minder gas, maar blijft u evenveel betalen als in de wintermaanden. Met de zomermaanden trekt u daarom als het ware het hoge verbruik van de winter weer recht. Door uw tussentijdse overstap kunt u dit dus niet meer compenseren.
De eindnota’s welke u heeft ontvangen gaan over een periode van 3 december tot en met 23 januari. Dit valt precies in de koudste maanden waarin het meeste wordt verbruikt. Hierdoor zijn de kosten hoger en heeft het termijnbedrag welke is geïncasseerd weinig invloed gehad op het totaalbedrag.
Natuurlijk komen wij graag in contact met u voor een passende betalingsregeling. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 040-2350560 of energie@unitedconsumers.com.
De welkomstbonus waar u het over heeft is verrekend op de eerdere ontvangen nota’s waarbij u een bedrag heeft terug gekregen. Het totaalbedrag is bijgeschreven op 31 december 2020.
Met vriendelijke groeten,
Daan Hooijberg
UC energie
