Wij gebruiken cookies en technieken die daarop lijken. Om onze website goed te laten werken, gebruiken we altijd functionele en beperkte analytische cookies. Functionele cookies zorgen dat de site werkt zoals het hoort en dat het veilig en betrouwbaar is. Beperkte analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze zijn niet terug te herleiden naar jou als persoon.
Accepteer je alle cookies? Dan geef je toestemming voor het gebruik van analytische en marketing cookies en het verzamelen en delen met onze 11 partners van: je klikgedrag op onze website, en mogelijk daarbuiten, en technische gegevens van je browser, zoals je IP adres. De analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. Via de marketing cookies geven we aan onze marketingpartners door als je bij ons een product hebt afgenomen en kunnen we advertenties tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen en meer lezen over welke partijen cookies plaatsen door onderaan de pagina op cookies te klikken. In ons privacy beleid lees je hoe wij omgaan met jouw privacy.
Super
02-02-2021
Hen, Brielle
Ik wijzig best vaak mijn verzekeringen omdat ik meerdere auto's heb en de service is altijd perfect, correct en snel! Ik ben iets meer kwijt via United Consumers maar dat heb ik zeker over voor deze service!
30-01-2021
Robina Korsse, Grootebroek
Zojuist met medewerker Pascale gesproken.
Helaas kon zij mij niet helpen aan een passende verzekering maar ze heeft alle moeite en tijd genomen om mee te denken.
Echte service!
28-01-2021
Yvonne Koops-van Beek, Almere
Beste Yvonne,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Erg fijn om te lezen dat u een eerlijk antwoord heeft ontvangen van onze medewerker.
Wellicht dat onze verzekering in de toekomst wel aantrekkelijk is voor u.
Met vriendelijke groet,
Nienke
UnitedConsumers
Weken bezig geweest iets te vragen aan de zorgverzekeraar. SamChat, SamanthaChat konden mij niet helpen en wisten, ondanks mijn talloze duidelijke 'zoekwoorden' niet waar ik het überhaupt over had. Op 9 december een ouderwetse brief geschreven met mijn probleem en per PostNL verzonden naar het opgegeven postadres. Ruim een maand later had ik nog geen reactie en volkomen teneinderaad UnitedConsumers gemaild, die onmiddellijk en doeltreffend actie ondernam. Omdat ik niet aan UC had medegedeeld om welke zorgaanbieder het ging konden zij de zaak niet verder behandelen maar zorgden er voor dat ik de volgende morgen al door de zorgaanbieder werd opgebeld. Die wees mij de weg - die even later een omweg bleek- maar uiteindelijk kreeg ik toch het antwoord dat ik nodig had en dat de zaak voor mij oploste.
27-01-2021
Teus van Steenis, Helmond
Ik kon op de website niet volledig invullen wat ik wilde invullen, maar dat kwam achteraf helemaal goed.
26-01-2021
Frans Jalving , Alkmaar
Sorry maar na jaren via jullie een zorgverzekering te hebben,en dan uiteindelijk maar 94 euro opgebouwd te hebben,is tich wel heel erg triest,dus dit us het laatste jaar dat ik me via jullie verzeker
26-01-2021
i, gemert
Beste Inge,
We zien dat u sinds oktober 2019 via ons collectief verzekerd bent. Tot 31-12-2019 hebben wij altijd 10% korting op de basisverzekering gegeven.
Helaas heeft de overheid besloten dat per 1-1-2020 de maximale collectiviteitskorting 5% mag zijn. Via ons VGZ collectief ontvangt u 4% korting in 2020 en 3% korting in 2021 op de basisverzekering.
Via ons UnitedConsumers collectief geven wij de maximale collectiviteitskorting en ontvangt u 5% op de basisverzekering en 15% op de aanvullende verzekering. Hierover hebben wij meerdere e-mails gestuurd ter informatie.
Indien gewenst kunt u tot 31 januari alsnog gebruik maken van ons UnitedConsumers collectief.
Mvg Nienke
UnitedConsumers
In december geklikt op email met aanbiedingen. Veel opties stonden daar ook al aangevinkt, waaronder "klantvoordeel". Onduidelijk, blijkt nu achteraf, dat hier specifieke T-mobile voorwaarden voor gelden. Dit stond niet in de email bij de aanbieding vermeld en zou dus een opt-in moeten zijn en niet een opt-out. Er wordt wel beweerd dat het ook in het contract stond, maar laten we eerlijk zijn, wie leest nu het hele contract door? Je gaat er vanuit dat het klopt en checkt alleen of de uiteindelijke prijs en de abonnementsduur correct zijn.
25-01-2021
Rob, Amsterdam
Beste Rob,
Als u een aanbieding selecteert in onze e-mail wordt u direct doorgeklinkt naar onze website. Hier staat direct bovenaan beschreven of u een aanbieding met of zonder voordeel heeft geselecteerd. Deze informatie is bewust bovenin vermeld, zodat het de consument niet ontgaat.
Daarnaast wordt deze informatie ook nog eens weergeven in de offerte (pagina 2) en het staat ook in het contract die u heeft ondertekend, direct boven het maandbedrag. Dit is geen bewering, maar een feit die u makkelijk kunt controleren door uw contract er nog eens bij te pakken.
Na een poosje bij een andere energie leverancier te zijn geweest
Toch terug bij United Consumers
Alles onder één dak is toch wel prettig
Hopenlijk komt het allemaal goed met het opzeggen van de oude energie leverancier. Ik hoop nu jarenlang op een fijne samenwerking met United Consumers, na eerdere ervaringen aan te bevelen.
25-01-2021
Johan, Ridderkerk
Vlot geregeld. Meedenkende mensen. Betrouwbaar. En je spaart welhaast onzichtbaar een zakcentje.
22-01-2021
Arjan, Eerbeek
Het grote probleem is galerij . In oude mobiel staan foto's . Nu in nieuwe mobiel niets . Eigenlijk moet downloaden, maar probleem is dat ik geen kabel van oude naar nieuwe mobiel downloaden .
21-01-2021
J.A., Zoetermeer
Beste JA Schotsman,
Zoals per e-mail is uitgelegd staat er als het goed is de Smart Switch App en anders kunt u deze in de Play store downloaden.
Met de Smart Switch kunt u heel eenvoudig gegevens omzetten van uw oude toestel naar uw nieuwe toestel.
Dit kan ook draadloos, dus zonder kabel! De app kunt u eenvouding downloaden in de app storen.
Wij vernemen graag van u of het nu gelukt is.
Mvg UnitedConsumers
Wat een lieve meid had ik aan de lijn. Ze wilde me graag helpen en deed dat ook zodat ik het goedkoopst uitkwam.
Ik weet jammer genoeg haar naam niet meer , maar dit is echt een dikke 10
21-01-2021
Romy, Schelluinen
Ik ben zeer tevreden over de snelheid van het omzetten van mijn autoverzekering. Het blijkt nu ook weer, dat ik de juiste keuze heb gemaakt om te kiezen voor UC!
Expertise, betrouwbaarheid en vriendelijke medewerkers!
20-01-2021
Astrid, Haarlemmermeer
Mijn ervaringen bij United Consumers Energie zijn perfect geen idee hoe het kan maar ik krijg al zolang ik bij United Consumers ben elk jaar geld terug en ik verwarm niet anders als de jaren ervoor ook heb ik geen discolampen oid in huis...de klantenservice bevalt me prima altijd vriendelijk en duidelijk...niet dat ik vaak moet bellen maar ALS ik bel word ik naar tevredenheid geholpen ook de wachttijd is lekker kort !!!!!
20-01-2021
h lenz, lelystad
Door per mail, aangaande een factuur antwoord van United Consumers te vragen, welke ik had ontvangen.
Het antwoord was er met enkele uren, dat is snel en kan daarom ook rustig vermelden, dat ik trots en blij ben met mijn deelname aan de United Consumers.
19-01-2021
Gerd, Wijk bij Duurstede
beste ervaring goede colletive verzekering
19-01-2021
jose, den haag
Mijn vraag via email werd dezelfde dag nog opgepakt en beantwoord.
Ook werd het probleem nog dezelfde dag opgelost.
Het snel reageren op email laat tegenwoordig bij veel organisaties zwaar te wensen over.
United Consumers heeft hier een “ unique selling point” naar mijn mening.
Succes met uw aktiviteiten.
19-01-2021
Henk, Bennekom
Beste T. van Steenis,
Hartelijk dank voor deze 10! Heel fijn om te horen dat wij hebben kunnen bemiddelen in de oplossing voor u.
Met vriendelijke groet,
Nienke
Klantenservice UnitedConsumers
Wij zijn dan ook van mening dat dit door het hele aanmeldproces duidelijk is vermeld. Wij betreuren het echter dat u dit niet heeft gelezen.
Met vriendelijke groet,
UnitedConsumers
