Mijn gegevens
Inloggen
Jouw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?
Betrouwbaarheid van onze reviews
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
- Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
- Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
- Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Top geholpen en snel !
Fijnecervaring en snel geholpen!
09-01-2024
Miranda Scheffer, Enschede
Beveelt ons aan
Bij jullie is alles goed verlopen
Goedemorgen zou overstappen Naar Ben maar kreeg al 2 mails.dat ik mijn nummer niet mag houden. En op nieuw een vragenlijst invullen heb ik niet open gemaakt. Liever iets dat beter kan vertrouwen groetjes Wilma van Dijk Lindeplein Oisterwijk.
06-01-2024
Wilma van Dijk , Oisterwijk
Beveelt ons aan
Super service ivm mijn vakantie
Ik kreeg te horen dat een nieuwe telefoon niet op voorraad was en pas later geleverd zou worden. Dit kwam slecht uit door een kapotte telefoon en een aankomende vakantie.
Daags voor vertrek werd ik gebeld dat de telefoon binnen was en naar mij zou worden opgestuurd. Helaas zou ik de volgende dag al vroeg vertrekken, dus ik had hier niets aan.
In overleg met UC, kon ik de telefoon dezelfde middag nog ophalen. UC zorgde ervoor dat de nieuwe telefoon dan bij hun op kantoor geleverd werd.
Omdat ik in de buurt wwon, was het voor mij een kleine moeite om langs hun kantoor te rijden.
En zo kon een zeer tevreden klant met een nieuwe telefoon op vakantie.
Dank je wel, Lucy
22-12-2023
Roel, Geldrop
Beveelt ons aan
Heel vriendelijk en professioneel geholpen.
Altijd vriendelijk en professioneel, bijna geen wachttijd, met fijne muziek. En dat is fijn dat je kan bellen, en een echt mens aan de telefoon krijgt.
14-12-2023
Ivette, Harmelen
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Telecom
Super!!
United Consumers is een fijn bedrijf en heeft persoonlijke aandacht in een moeilijke steeds anoniemer wordende digitale wereld.
12-12-2023
JGA de Bruin, Sint Anthonis
Beveelt ons aan
Geweldig bedrijf
Ik ben al heel wat jaar bij UnitedConsumers aangesloten.
1 keer bellen of mailen gelijk duidelijkheid en indien nodig een oplossing door een en dezelfde persoon.
Je wordt NOOIT van het kastje naar de muur gestuurd.
TOP TOP TOP
16-11-2023
Jos Buijks, Raamsdonksveer
Beveelt ons aan
In een woord geweldig
Ik ben te woord gestaan en geholpen door een hele vriendelijke behulpzame dame. Mijn aanvraag was in een telefoontje opgelost. Geweldig.
25-10-2023
Emy Veltkamp, Roosendaal
Beveelt ons aan
Wat fijn dat u onze klantenservice met een 10 weet te waarderen! Heel goed om te zien dat u zo tevreden bent :)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
UnitedConsumers
Zeer acuraat en betrouwbaar
Mijn ervaring is dat er altijd op tijd gereageerd wordt dat neemt mij een hoop werk uit handen
19-04-2023
Rob, Spijkenisse
Beveelt ons aan
De klant staat centraal.
Lucy en haar collega’s doen er alles aan om je tevreden te stellen. Lucy heeft alles uit de kast gehaald om mij te helpen. Ik ben zeer te spreken over de manier hoe ze naar oplossingen zoekt.Top!
17-04-2023
Abdelkrim , Ijsselstein
Beveelt ons aan
Probleemloos overgestapt
Sinds een aantal jaar diverse zaken via United Consumers geregeld. Fijn dat je bij 1 heel prettige organisatie kunt aankloppen voor diverse regelzaken die nu eenmaal moeten geregeld worden. Nu dus ook voor mijn mobiel. Keus genoeg.
En super service. Mijn nieuwe toestel was onderweg 'vermist geraakt'. United Consumers heeft ervoor gezorgd dat ik alsnog een nieuw toestel heb ontvangen.
16-01-2023
Marjolein , Vught
Beveelt ons aan
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Snelle reactie en vriendelijk klantcontact.
UnitedConsumers raad ik zeker aan!
13-01-2023
Jolanda, Waalwijk
Beveelt ons aan
Geweldig, uitstekend!!!
Geweldig goede service. Een aanrader voor iedereen!
22-11-2022
Janine, Volendam
Beveelt ons aan
meewerkend
bedankt voor de tijd die jullie nemen en de moeite die jullie doen.
en voor de de goede telefonische bereikbaarheid
en de samenwerking tussen jullie collega's onderling
28-10-2022
carla , 's-Gravenhage
Beveelt ons aan
Snel, vriendelijk en behulpzaam
Mijn via UnitedConsumers aangeschafte mobiele telefoon deed het niet meer. UC gebeld, direct een verwijzing naar de leverancier gekregen; heldere instructies van de leverancier ontvangen. Telefoon op dinsdagavond verzonden en op vrijdag een vervangende ontvangen.
24-10-2022
AK, Soest
Beveelt ons aan
Goede aftersales
Ik had een refurbished IPhone besteld in de conditie ‘licht gebruikt’. Het toestel dat ik ontving leek echter als stuiterbal te zijn gebruikt en voldeed dus niet. Toen ik contact op heb genomen met de klantenservice heb ik de volgende dag al een puntgaaf ander toestel ontvangen.
17-10-2022
Jeroen , Assen
Beveelt ons aan
Buitengewoon goed
Al jaren uiterst tevreden over jullie. Topklasse die steeds zeldzamer wordt. Heel wat organisaties, bedrijven en multinationals zouden bij jullie eens les moeten nemen over transparante, heldere communicatie en consequente, eerlijke service. Misschien ook iets voor de overheid?
10-10-2022
Eleonora van de Bilt, Utrecht
Beveelt ons aan