Contact
Mijn UnitedConsumers

Jouw mening telt!

De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan je mening, want samen gaan we voor beter! Help jij ook mee?

8,9

Betrouwbaarheid van onze reviews

Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:

  • Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
  • Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
  • Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.

10

Heel goede behandeling

Alles prima.

18-07-2023

Jos, Wijnandsrade

Beveelt ons aan

10

10

Heeel positief,blij met het overgemaakte geld!

18-07-2023

Ada, Ilpendam

Beveelt ons aan

10

prima energieleverancier

Fijne website om zelf overzicht te houden en inzicht te krijgen in verbruik

18-07-2023

Tiny, Doesburg

Beveelt ons aan

10

Ik verander ook niet meer, ben heel tevreden met United Consumers.

Ik verander ook niet meer, ben heel tevreden met United Consumers.

18-07-2023

tjepkje gersjes, Hilversum

Beveelt ons aan

8

Altijd goed geïnformeerd, en telefonisch correct geholpen

Nog nooit geen problemen gehad verder , altijd goed . Heerlijk om iets leuks te doen met het spaargeld.

Heb u al vaak aanbevolen. Bij kennissen en mijn kinderen .

18-07-2023

Jm Hauptemeijer, Apeldoorn

Beveelt ons aan

10

Meer dan tevreden

Ik kan me niet voorstellen een betere aanbieder te vinden.

18-07-2023

Aurelia , Utrecht

Beveelt ons aan

1

Onbetrouwbaar voor bestaande klanten!

Ik ben sinds medio 2020 klant bij UnitedConsumers en dacht laat ik mijn tarieven eens toetsen! Tot mijn verbazing kwam ik op een vergelijkingssite tot de conclusie dat UnitedConsumers voor nieuwe klanten met hetzelfde verbruik een aanbod doet van meer dan € 500,- per maand goedkoper dan ik nu betaal. Vervolgens heb ik een nieuwe overeenkomst aangevraagd en wordt deze geweigerd. Conclusie UnitedConsumers heeft liever nieuwe klanten dan bestaande trouwe klanten!

12-07-2023

Cees van den Noort, Dongen

Beste deelnemer,

Allereerst willen we u hartelijk bedanken voor de moeite die u heeft genomen om deze review te schrijven. We waarderen uw feedback enorm, omdat het ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.

We begrijpen dat het vervelend voor u is om te ontdekken dat u een goedkoper contract had kunnen krijgen zonder hiervan op de hoogte te zijn gesteld. Het is begrijpelijk dat u prijzen gaat vergelijken.

Het is belangrijk om te weten dat het niet mogelijk is om via de prijsvergelijker een nieuw contract af te sluiten als u al een actief contract heeft bij dezelfde leverancier. Als u de huidige leverancier opgeeft in de prijsvergelijker, zal het betreffende bedrijf niet als optie worden getoond. Ondanks dit feit lijkt het erop dat u toch een aanmelding heeft geplaatst. We doen dit niet om bestaande klanten te straffen. Vanuit een commercieel oogpunt kiezen we ervoor om een aanmelding via de prijsvergelijker te annuleren wanneer er al een actief energiecontract is. Voor een contract via de prijsvergelijker betalen wij kosten aan het bedrijf. Het is niet logisch om deze kosten dubbel te maken als u al een contract bij hen heeft afgesloten.

We willen echter benadrukken dat alle klanten met een variabel energiecontract welkom zijn om een nieuw energiecontract af te sluiten. Om aan uw behoeften tegemoet te komen, hebben we een persoonlijk aanbod voor u beschikbaar gesteld in uw persoonlijke pagina op onze website. U kunt dit aanbod eenvoudig accepteren door in te loggen op onze website. Als u liever persoonlijk contact heeft of nog vragen heeft over het aanbod, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Hartelijke groeten,
Daan van UC.
10

Deskundig, vriendelijk en servicegericht

Deskundige, vriendelijke en behulpzame klantenservice die de problemen veroorzaakt door een andere energieleverancier goed en professioneel oplost!

03-07-2023

stista, Vlaardingen

Beveelt ons aan

10

keurig antwoord gekregen ook al kon ze nog niks doen.

Keurig antwoord gekregen ook al kon ze nog niks doen
Gebeld omdat ik mijn contract 1 jaar vast gezet heb. Kreeg nog de oude betaalvoorstellen, wat niet klopte met het aanbod.
Ik benijd de mensen niet die nu aan de telefoons zitten bij United Consumers. Zij kunnen er niks aan doen dat die fouten gemaakt zijn.

28-06-2023

Han , Bergeijk

Beveelt ons aan

Super bedankt voor deze hele mooie review! Wij doen ons uiterste best om al onze deelnemers zo goed mogelijk te helpen, heel fijn om te vernemen dat dit zo gewaardeerd word!

Met vriendelijke groet,

Lisa van UC
8

Goed

Altijd goed en vriendelijk geholpen. Advies is die ik krijg is ook goed. Men denkt mee

28-06-2023

Sun, Alphen aan den Rijn

Beveelt ons aan

Bedankt voor deze mooie review!

Met vriendelijke groet,

Lisa van UC
10

Snel een medewerker aan de lijn die ook zeer vriendelijk en behulpzaam was.

Zoals altijd bij UC geen ellenlange wachtrij aan de telefoon en vriendelijke behulpzame medewerkers. Ze doen echt hun best voor de klant.

28-06-2023

Willem Boomsma , IJsselstein

Beveelt ons aan

Wij vinden het fijn dat u zo tevreden bent met onze service! Hier doen wij het voor!
Bedankt voor de mooie waardering!

Met vriendelijke groet,

Lisa van UC
10

Superb!

Geen wachttijd, zeer nette en kundige telefoniste!

26-06-2023

Richard, Delft

Beveelt ons aan

Hartelijk dank voor de mooie review, ik vond het een prettig gesprek en ben blij dat ik heb kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Janice
10

Geweldig

Zeer deskundige uitleg

20-06-2023

Cor, Eindhoven

Beveelt ons aan

Bedankt voor de mooie review en het super mooie cijfer!

Met vriendelijke groet,

Lisa van UC.
10

Ik blijf mij verbazen

Nooit te veel betalen.
Steeds verassend

16-06-2023

Caroline De hoop, Waarder

Beveelt ons aan

10

Ik ben een zeer tevreden klant

Ik ben een zeer tevreden klant

16-06-2023

Annemarie, Weert

Beveelt ons aan

10

Superblij!

Ik ben zeer tevreden over mijn contract met UnitedConsumers. Goed bereikbaar voor vragen, afspraken kloppen altijd en een heel prettig leesbaar jaaroverzicht. Klasse!

16-06-2023

Elly, Ede

Beveelt ons aan